Algunos usuarios de Mac que actualizaron a la última versión del software macOS Sonoma 14.4 de Apple están experimentando problemas de conectividad con concentradores USB y monitores con puertos USB, y ya no se detectan varios ratones, teclados y otros periféricos.
Los usuarios han remitido los foros de MacRumors, Reddit, X (Twitter) y los foros de la Comunidad de Soporte de Apple para transmitir sus experiencias, una selección de las cuales hemos reproducido a continuación.
Miembro del foro MacRumors mjodotcom:
14.4 definitivamente rompe la funcionalidad del monitor del concentrador USB. Las cosas funcionaron sin problemas hasta que mi MBP de trabajo se actualizó a 14.4 y ahora no se detectan dispositivos. En mi MBP personal que todavía está en 14.3, todo se detecta sin problemas. Claramente un problema relacionado con el sistema operativo.
Usuario de Reddit Nobodys10:
Tengo mi MacBook (MacBook Pro 16 M2 Pro) conectado a mi monitor (Gigabyte M34WQ 34 pulgadas IPS Ultrawide WQHD (3440 x 1440)) a través de un cable thunderbolt 3.
Tengo el teclado y el ratón conectados a los puertos USB de mi monitor. Después de la actualización, mi teclado y mi ratón ya no se detectan en mi MacBook. Antes de actualizar, funcionaba bien.
Usuario de la Comunidad de Soporte de Apple, LucaPascarella:
Tengo el mismo problema con mi MacBook Pro M2 Max 64 GB de RAM y el monitor Dell U3219Q; ninguno de los periféricos USB conectados al concentrador USB del monitor funciona.
Por el contrario, todos los periféricos funcionan bien cuando coneco un ordenador con Windows al monitor Dell. Además, compruebo todos los periféricos USB conectándolos directamente al Mac y, por supuesto, están funcionando.
Reinicié el Mac y desconecté el enchufe del monitor, probando cualquier configuración o secuencia de reinicio como sea posible. Nada funciona desde la actualización de Sonoma 14.4.
X usuario Rhys Morgan:
Me encanta que macOS 14.4 haya eliminado por completo el uso de mi KVM de pantalla. Simplemente no detecta ningún dispositivo USB conectado a mi monitor (mi monitor también es un concentrador USB).
Mientras Apple trabaja en una solución, un puñado de usuarios han tenido cierto éxito al cambiar la configuración “Permitir que los accesorios se conecten” a “Pedir nuevos accesorios” en la sección Seguridad de Configuración del sistema ➝ Privacidad y seguridad.
