Abrimos nuestro “soporte en vivo” para solucionar los problemas que los diferentes usuarios puedan encontrar en la instalación o en el posterior uso de Mac OS X 10.6 Snow Leopard. Iremos respondiendo las preguntas conforme se vayan produciendo en lapsos de tiempo apropiados que nos permitan comprobar o documentar los posibles problemas, siempre que las condiciones expuestas por los usuarios entren dentro o se aproximen a las posibilidades de hardware y software de nuestro laboratorio. Te animamos a colaborar en resolver las dudas de otros usuarios aportando tus perlas de sabiduría o tus experiencias para construir una documentación lo mas amplia posible que pueda servir a todos. Por favor, usar la característica “responder” y el campo de asunto para poder crear hilos de conversación que permitan seguir fácilmente las conversaciones.
Por lo que he leido, lo mejor es hacer una instalación limpia, y después restaurar todo desde el TM, por supuesto, habiendo reparado permisos, reparado disco, etc.
Mi duda es, es mejor con TM, o hacer una copia del disco con Carbon Copy y restaurar programas y datos desde la copia de CC, ya que por lo que creo, TM no copia todo, por lo que podría quedarse algún archivo oculto necesario para algún programa, o algún número de serie, y me tocaría reinstalar quizás algún programa.
Mi ordenador es un MB 1.1, ya se que no podré usar los 64 bits, ni el CL, funcionará el FreeHand?, por lo visto el Rosseta sigue estando, por lo que teóricamente el FH seguirá funcionando?
El mejor sistema para actualizar sin perder la funcionalidad ni números de serie ni reinstalar programas es:
En el caso de que la cosa vaya mal, por lo que sea, siempre puedes volver atrás con la copia de seguridad.
Rosseta si está disponible como instalador opcional al hacer una instalación limpia y se actualizara si lo que haces es una actualización del sistema.
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He leido que la opción “archivar e instalar” ha desaparecido en 10.6.
Por otro lado yo actualmente en un mac mini early 2009 tengo instalado leopard con una partición bootcamp con windows xp, ¿qué opción he de elegir exactamente para que todo quede igual?, simplemente “actualizar” o he de hacer algo extra, antes era muy sencillo con la opción que he mencionado al principio.
Por cierto, alguien ha comprobado si estos modelos de Mac Mini con EFI 64, arrancan con el kernel en 64 bits o hay que pulsar 6 y 4 al arrancar.
Gracias
En estos momentos estamos realizando diferentes opciones de instalación, así que déjanos un poco de tiempo para comprobar tu pregunta, aunque la siguiente opción de instalación es la de un disco con Bootcamp instalado, que por otra parte, no debería verse afectada y simplemente con actualizar debería ser suficiente.
Saludos
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¿Es cierto que la versión normal de Snow Leopard no se ejecuta en 32 bits, solo la versión Server?
¿Podre ejecutar Snow Leopard a 64 bits en mi MacPro de finales de 2006? La versión es 1.1
La EFi la tiene a 32, pero he leido que es una limitación sin sentido y que se podría cambiar a 64 bits con una actualización.
¿La aplicaciones incluidas en Snow Leopard se ejecutan a 64 bits… es posible esto incluso si el Mac tiene la EFi a 32 bits?
¿Que ventajas e inconvenientes implica ejecutar el sistema en si a 64 bits?
Te confirmo que las opciones de archivar e instalar, así como las de borrar e instalar han desaparecido del instalador.
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Te puedo confirmar con bastante seguridad que la partición de Windows no se va a ver afectada por la simple tarea de la actualización (o instalación limpia) de Mac OS X 10.6 Snow Leopard. Haz una copia de seguridad previa por si acaso, pero tu disco duro está particionado y para el ordenador trabaja de forma efectiva como si tuvieras dos discos duros diferentes: solo tienes que elegir actualizar la correspondiente partición del disco que corresponde a Mac OS X 10.5 Leopard y tu partición que contiene Windows no se verá afectada.
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Por partes:
¿Es cierto que la versión normal de Snow Leopard no se ejecuta en 32 bits, solo la versión Server?
Para garantizar la máxima simplicidad y flexibilidad, Mac OS X vuelve a ofrecer una versión que ejecuta aplicaciones tanto de 64 como de 32 bits, por lo que no tendrás que actualizar todo tu sistema solo para ejecutar un determinado programa de 64 bits. Además, las nuevas aplicaciones de 64 bits se entienden a la perfección con tus impresoras, dispositivos de almacenamiento y tarjetas PCI.
¿Podre ejecutar Snow Leopard a 64 bits en mi MacPro de finales de 2006? La versión es 1.1
Desconocido, no disponemos de ese hardware
La EFi la tiene a 32, pero he leido que es una limitación sin sentido y que se podría cambiar a 64 bits con una actualización.
Apple dice que la Compatibilidad con 64 bits necesita un Mac con procesador de 64 bits. Core 2 Duo o superior. Solo las máquinas de 2008 y posteriores pueden ejecutar el kernel a 64 bits (que no significa que no puedan ejecutar procesos a 64 bits).
mas info (en inglés) aquí: http://www.macworld.com/article/142379/2009/08/snow_leopard_64_bit.html?lsrc=nl_mwweek_h_crawl
¿La aplicaciones incluidas en Snow Leopard se ejecutan a 64 bits… es posible esto incluso si el Mac tiene la EFi a 32 bits?
http://www.apple.com/es/macosx/technology/#sixtyfourbit
¿Que ventajas e inconvenientes implica ejecutar el sistema en si a 64 bits?
http://www.apple.com/es/macosx/technology/#sixtyfourbit
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Ya tengo mi dvd en casa y me encuentro que no puedo actualizar mi Leopard. Ejecuto el instalador y cuando llega a la pantalla de selección de discos duros, el mío y único que tiene mi MacBookPro (Macintosh HD) aparece con una exclamación amarilla y pone “El Sistema Mac OS no se puede instalar en “Macintosh HD” porque este disco no se puede usar para arrancar el ordenador”. No entiendo nada, el disco duro solo tiene ese partición más la pequeña ésa que no se ve, tiene suficiente espacio libre (36 GB) y no sé qué hacer para poder instalar mi nuevo gatito. Estoy perdido.
Saludos.
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gezu
Haz una revisión previa del sistema antes de actualizar
http://www.faq-mac.com/noticias/37038/mac-os-x-106-snow-leopard-preinstalando
Un saludo
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En la página que me has dado dice esto:
If you’re running a Mac powered by an Intel Core 2 Duo processor or an Intel Xeon processor, your Mac is 64-bit capable. And Snow Leopard runs 64-bit-capable applications in 64-bit mode regardless of whether it’s booting into a 64-bit or 32-bit kernel. In fact, the only big advantage of booting into a 64-bit kernel would be the ability to use more than 32 gigabytes of RAM. There aren’t any Macs that can do that now, anyway, due to hardware limitations.
El mio es un MacPro con Intel Xeon, asi que si esta preparado para 64. Tambien dice que la unica ventaja es poder usar mas de 32 GB de Ram… Asi que no tiene tanta importancia tener el kernel a 64…
Ya tienes todas las respuestas. 😉
Un saludo
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Tengo dos equipos:
G5-Tiger, iLife 06
iMac intel Leopard, iLife 08
Quisiera poder actualizar el G5 a Leopard e iLife, y el intel a Snow e iLife.
Parece que Snow se puede comprar como SO completo o como actualización a Leopard. ¿Exigen demostración al comprar o nümero de serie para instalar la actualización? Las dos versiones se diferencian únicamente en PVP o también los discos son diferentes. Pero algunos me han dicho que no siempre se pueden instalar porque incluyen versiones recortadas, como por ejemplo sucedió con la versión de iLife que incluía el macintel, no se puede instalar en el G5 porque comprueba antes la existencia de una versión compatible. ¿Snow actualización hace eso?
Otra similar, hay una edición Box que incluye Snow Leopard, iLife y iWork, ¿qué versión se incluye aquí de cada programa? ¿Y la versión familiar?
Realizo las copias de Time Machine en un disco USB conectado a Airport Extreme. Para ello seguí las instrucciones de un artículo vuestro donde se explicaba cómo se podía hacer esto:
“Para activar los discos no soportados para Time Machine (por ejemplo, ese disco USB que tienes conectado a la estación Airport Extreme) solo has de abrir el Terminal e introducir este comando
defaults write com.apple.systempreferences TMShowUnsupportedNetworkVolumes 1”
Ya que pienso hacer una copia de seguridad previa, me gustaría saber si voy a poder ver dicho disco después de instalar Snow Leopard, pues si no, ¡¡ lo tengo claro !!.
Sé que tenéis muchas pruebas por hacer, pero me gustaría esperar a saber esto.
Gracias y ¡ánimo!
Hola muy buenas,aprovecho para felicitaros.
Tengo instalado Snow Leopard en un Macbook Pro Unibody corriendo a 64 bits y cuando intento hacer tethering con el iPhone ni tan solo me reconoce la nueva conexión.
Despues de horas intentando las mil y una ,se me ocurrió que podia ser causado por funcionar a 64 bits i hice el cambio a 32 .
Todo funcionó a la perfección ,reconoció la nueva conexión y pude conectarme a la red sin ninguna configuración extra(como antes con Leopard).
Sabeis si a alguien mas le pasa?es un bug del sistema a 64 bits?
Gracias de antemano por la labor impagable que realizais.
Hola foreros.
No sé si a alguien más le pasará,pero después de actualizar mi MBP unibody a Snow Leopard(10A432) me encuentro con que safari no descarga archivos(DMGs y ZIP). He intentado descargar los drivers de mi HP OfficeJet 6310 y la actualización de cyberduck y nada, imposible. A ver si me podéis echar una mano.
Gracias
Va por partes:
Quisiera poder actualizar el G5 a Leopard e iLife, y el intel a Snow e iLife.
Hoy veremos esa parte de las instalaciones
Parece que Snow se puede comprar como SO completo o como actualización a Leopard. ¿Exigen demostración al comprar o nümero de serie para instalar la actualización? Las dos versiones se diferencian únicamente en PVP o también los discos son diferentes.
Nosotros tenemos aqui la versión “de actualización” que es capaz de actualizar un sistema o de instalar una copia perfectamente nueva de Mac OS X 10.6 Snow Leopard desde cero
Pero algunos me han dicho que no siempre se pueden instalar porque incluyen versiones recortadas, como por ejemplo sucedió con la versión de iLife que incluía el macintel, no se puede instalar en el G5 porque comprueba antes la existencia de una versión compatible. ¿Snow actualización hace eso?
Pendiente de confirmar
Otra similar, hay una edición Box que incluye Snow Leopard, iLife y iWork, ¿qué versión se incluye aquí de cada programa? ¿Y la versión familiar?
Esa información está en Apple: http://www.apple.com/es
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Esa prueba la haremos a lo largo de la mañana, y te dejo un comentario al respecto.
Un saludo
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Estás ejecutando al Kernel a 64 bits y por eso no te funciona: hay bastante confusión al respecto del Kernel a 64 bits y hoy publicaremos información al respecto que aclarará todo el asunto.
Un saludo.
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Acabo de hacer la prueba de descargar archivos DMG y ZIP con una instalación limpia y sin problemas: has comprobado la ruta de descarga de Safari? Has reparado permisos? es posible que la carpeta de destino de las descargas no tenga permisos de escritura para tu usuario
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Hola, yo también te puedo garantizar que con Snow Leopard y su versión de Safari se pueden descargar ZIP y DMG sin problemas, incluso puedes descomprimir automáticamente si tienes activada la opción “Abrir Archivos Seguros”
En mi caso he utilizado una Actualización del Sistema desde las versiones Beta de Snow Leopard.
En un equipo con Leopard hemos actualizado a Snow y tampoco esta dando problemas con Safari en este aspecto…
Si has actualizado te recomendaria realizar un Restaurar Safari o si tienes más maña eliminar manualmente los plist (Archivos de Preferencias de Safari), pero una Restaurar Safari tendría que ser más que suficiente.
Aunque también se puede dar el caso que si has actualizado y tu sistema no iba del todo bien hayas heredado parte de la problematica en tu instalación de Snow Leopard.
Un saludo, neodata
Apple dice:
Nota: Una vez que se haya completado el proceso de instalación, deberá utilizar
el disco de instalación Aplicaciones que venía con el ordenador para reinstalar las
aplicaciones de iLife (GarageBand, iPhoto, iMovie, iDVD e iWeb). Para reinstalar las
aplicaciones de iLife, introduzca el disco de instalación Aplicaciones, haga doble clic en el icono “Install Bundled Software” y siga las instrucciones que se muestran en pantalla.
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Al parecer era SpeedDownload el causante. Lo he actualizado y sin problemas.
Gracias
Hola muy buenas y gracias por prestar este tipo de ayuda.
Os explico mi problema. Ayer compré Snow Leopard en unos grandes almacenes. Lo quiero instalar en mi MacBook 2,1, es intel, tiene 1GB de ram y funciona con Leopard así que no debería haber ningún problema.
Puse el dvd, me lo leyó e inicié el instalador. Probé de hacer una instalación normal para ver si todo funcionaba sin hacer una instalación limpia.
El instalador se puso a trabajar y me dijo que quedaba una horita. Perfecto, yo me fui a hacer otras cosas mientras se instalaba. Al cabo de veinte minutos vuelvo y el dvd está fuera de la unidad y me pide contraseña. Inicio la sesión y me sorprende al ver que todavía estoy en Leopard, pero la instalación a ocupado espacio en disco.
Vuelvo a introducir el dvd de snow leopard y después de varios intentos de lectura, la unidad óptica me lo rechaza.
Como el problema puede venir tanto del dvd como de la unidad pruebo ambas cosas por separado. El dvd en otro mac y la unidad con otros dvds. Todo funciona correctamente.
Verifico el dvd de snow leopard con la unidad de discos del otro mac y está correcto.
La unidad del macbook lee cualquier dvd excepto el del sistema operativo nuevo.
Después de mucho probar, consigo que lo lea una vez y decido hacer una instalación limpia. Le doy a utilidades y reiniciar y al reiniciar y volver a leer el dvd de nuevo me lo devuelve.
Supongo que es lo que ha pasado en medio de la primera instalación que ha dejado de leer el dvd y ha abortado la operación.
Más tarde he intentado hacer una instalación remota via el otro mac, ambos conectados por ethernet, pero no ha habido manera que me apareciese el volumen de arranque del dvd de snow leopard en el macbook cuando reiniciaba con la tecla opción pulsada.
Bueno ya he escrito el tocho, el lunes si nada cambia intentaré hablar con Apple, pero posteo aquí a ver si alguien ha probado la instalación en este modelo de MacBook o ha leído sobre el mismo problema.
Muchas gracias.
Usa el modo Target Firewire, conectando ambos Mac con un cable Firewire.
Arranca el Mac al que le funciona bien la unidad óptica pulsando la tecla T (te aparecerá en pantalla en símbolo del firewire) con el disco de Mac OS X 10.6 Snow Leopard dentro y en el MacBook te aparecerá en el escritorio. como una imagen de disco (de las blancas) el DVD de instalación de Mac OS X 10.6 Snow Leopard
El modo Target Firewire, por cierto, funciona también entre ordenadores PPC e Intel.
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Por cierto, aqui en el laboratorio hemos instalado Mac OS X 10.6 Snow Leopard en un MacBook 1,1 sin problemas. has hecho una revisión previa del MacBook antes de empezar la instalación?
http://www.faq-mac.com/noticias/37038/mac-os-x-106-snow-leopard-preinstalando
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Después de actualizar drivers desde las paginas respectivas y la de apple, ninguna de mis 3 impresoras HP funciona como debería.
LaserJet 2820. Consigo imprimir con un driver estandar, pero con una calidad regular. El escaner de la 2820 como si estuviera muerto.
OfficeJet 6310. Imprime bien pero el software del escaner se cierra y no escanea.
DesignJet 9600. Imprime bien pero da problemas con la cola de impresión. A veces no se inicia la impresión.
Empiezo a pensar en abandonar esta afición mia a HP y pasarme a Brother o alguna otra.
Por su puesto en soporte de HP no dicen ni mu
Gracias
Hola, antes de nada, gracias por la ayuda que me podáis dar, solo tengo un problema con snow leopard, pero es bastante engorroso la verdad.
El vaciado de la papelera se hace eterno, para vaciar 100 archivos de cerca de 100k me tarda unos 15 minutos. He actualizado desde leopard ya que no tengo tiempo de hacer la instalación desde cero, pero me aseguré de tener el sistema limpio con Onyx y timemachine.
Alguien tiene idea de que puede estar pasando o a alguien le ha pasado lo mismo?
De nuevo muchas gracias y hasta pronto
I
la lentitud de el vaciado de la papelera puede deberse a que tienes marcado en las preferencias del Finder > avanzado la opción de Vaciar la papelera de forma segura.
Si lo tienes marcado, desmárcalo y vuelve a intentarlo a ver si recuperas la velocidad de vaciado habitual.
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¿has probado a borrarlas y volver a añadirlas para que se creen nuevas colas?
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Hola, me gustaria saber en snow leopard donde puedo encontrar la opcion de desabilitar el trackpad cuando conecto un raton externo. Es que en Leopard esta opcion estaba en las preferencias del teclado y el raton pero en Snow Leopard entro tanto en las preferencias de teclado, raton y de trackpad y no la veo, solo aparece la opcion de ignorar tocar el trackpad accidentalmente (no tengo el mac ahora delante por eso no la digo con las palabras exacta) entonces pues eso que si alguien me puede indicar como desabilitar el trackpad bien sea por la Terminal o si la opcion esta mas escondida de la cuenta.
Muchas gracias por la ayuda.
Una copia de time machine conservará mis programas a la hora de instalar snow leopard y poner la copia de seguridad?
GRacias
La copia de Time machine te conservará la estructura exacta de tu disco duro incluidos programas, preferencias y configuraciones. Así, si actualizas a Snow Leopard y tienes algún problema, desde esa copiad e seguridad puedes volver a tu antiguo Leopard exactamte como lo tenías antes de actualizar a Mac OS X 10.6 Snow Leopard
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Pues nada, al fin lo he podido instalar. No sé si habrá sido por desinstalar PGP Desktop o porque hoy tenía un mejor día. Lo de quitar PGP ha sido porque hoy a la mañana recibí un correo del soporte de PGP que decía que había que desinstalar el programa para poder instalar SnowLeopard, pero vamos yo pensaba que el gatito lo pondría en la carpeta de programas no compatibles.
Muchas gracias por la ayuda.
Saludos.
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gezu
Es que lo han cambiado de sitio:
Preferencias del sistema > Acceso Universal
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Pues creo que ahi no he mirado ya que no le encontraba mucho sentido al asunto, pues nada que muchas gracias por la ayuda.
Gracias.
Si las he borrado todas y desinstalado el software, vuelta a instalar todo. Nada de na.
Hasta el martes no podré instalarme SL, pero ya he decidido hacer una instalación limpia y por eso, entre otras cosas, he hecho una copia de seguridad de las contraseñas, concretamente de la carpeta LibreriaKeychains. Mi pregunta es la siguiente: si durante la instalación elijo un nombre de administrador distinto al que tenía el Leopard, ¿se producirá algún tipo de conflicto al restaurar la vieja carpeta en la nueva librería?
Muchísimas gracias y felicidades por el blog.
Puedes usar Acceso a llaveros > Archivo > importar elementos
Un saludo
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Yo había pensado copiar directamente la carpeta en la Librería, pero de tu respuesta deduzco que si la importo desde Acceso a llaveros el viejo nombre de Administrador no entrará en conflicto con el nuevo.
Perdón por mi ignorancia: sólo llevo un año como usuario de Mac.
Un saludo.
Gracias! Todo ha ido como la seda y he podido instalarlo sin problemas.
Hola,
Muchas gracias tanto por este post como por el resto de post informativos sobre Snow. Tengo una duda, quiero hacer una instalación de 0 sobre el disco duro vacío pero quiero hacer un backup o algo que me permita conservar el Mail tal cual como está, con todos sus correos, carpetas, subcarpetas, etc, etc. Como puedo hacer esto?
Otra duda que tengo es. Según dicen Snow Leopard ocupa menos que Leopard, entonces si se decide actualizar a Snow desde Leo que se hace, se borran archivos antiguos de Leo que ya no son necesarios?
Hay dos carpetas dentro de tu_usuario/librería/ que se llaman Mail y Mail Downloads.
Yo probaría lo siguiente:
Copiaría esas carpetas al disco duro de tu nueva instalación (al escritorio, por ejemplo) y luego abriría Mail y en el menú archivo elegiría Importar buzones. Posiblemente tengas que recrear las cuentas de correo.
No se si sustituyendo ambas carpetas en la nueva instalación por las antiguas podría funcionar (es posible que si), pero la prueba no debería llevarte mucho tiempo.
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Damos por cerrado el Soporte en vivo durante el fin de semana del lanzamiento de Mac OS X 10.6 Snow Leopard. Ha sido un placer estar asistiendo en los problemas que hayáis podido tener y recordaros que con la compra de Mac OS X 10.6 Snow Leopard teneis derecho a 90 días de soporte telefónico gratuito (consulta la documentación incluida con tu copia de Snow Leopard).
Muchas gracias a todos por participar en este fin de semana tan especial.
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