Hay bastante revuelo con un significativo problema relacionado con la nueva versión del sistema operativo de Apple, Mac OS X 10.6 Snow Leopard del que hablamos hace unos días. El problema, relacionado con la pérdida de los datos del usuario administrativo al «saltar» a la cuenta de invitado, no está atacando en masa a los usuarios de Snow Leopard, pero a pesar de ello, si es un problema grave que Apple ha reconocido y está estudiando.
Nadie sabe a ciencia cierta que ocurre o que dispara este Bug, pero si estás preocupado con este problema, te contamos como protegerte ante esta pérdida de datos y «posiblemente» porque ocurre este problema.
Bienvenido a casa, invitado
La cuenta de invitado, una característica introducida en Mac OS X Leopard, permite al administrador de un Mac generar una cuenta de «usar y tirar» que se gestiona desde el panel de control de usuarios en Preferencias del sistema.
En esta imagen podemos ver cómo se activa la cuenta de invitado, permitiendo el acceso a la misma desde el inicio del Mac o a través del menú de cambio rápido de usuario, características ajustables a través de las Opciones de Inicio de sesión.
Esta cuenta está diseñada para que podamos dejar nuestro Mac con tranquilidad a una tercera persona para un uso ocasional, sin la necesidad de crear cuentas específicas para ello. Una vez el usuario ha terminado de realizar las operaciones que considera oportunas en esa cuenta, el sistema borra todo el rastro del a existencia de la misma.
El problema de Snow Leopard (aunque hemos llegado a leer que este problema aparentemente ocurrió en algunos casos también en Leopard) es que al saltar a la cuenta de invitado y posteriormente salir de ella, el sistema borra la cuenta del administrador (y todos los datos que hay en ella) dejando al usuario que no tiene copias de seguridad absolutamente vendido.
Evidentemente, la primera medida de seguridad al respecto de que nos pueda ocurrir este problema es desactivar la cuenta de invitado (desmarcando la correspondiente casilla en las preferencias del sistema). Si no usamos la cuenta de invitado, es imposible que nos veamos afectados por el Bug.
Si estamos forzados a usar la cuenta de invitado con cierta frecuencia, por cualquier motivo, las copias de seguridad con Time Machine son imperativo. Nadie ha podido determinar en que condiciones se activa este problema, con lo cual, es una lotería (maldita) pese a que muchas personas llevan tiempo intentando reproducir los pasos en los que se dispara este Bug.
Elucubrando
El problema, al parecer, reside en la forma en el que el sistema identifica a cada usuario y ejecuta el script que limpia los archivos de la cuenta de invitado. Cada usuario cuenta con un número de identificación: en el caso de los usuarios administradores suele ser el 501, 502, etc. En el caso de las cuentas de invitado, el número es el 201. Es relativamente fácil pensar que en algún momento del uso de la cuenta de usuario, una acción aparentemente inofensiva dispara derechos de administrador en una aplicación en concreto, y al salir de la cuenta de invitado, identificada en ese momento como parte del grupo 500, Mac OS X automáticamente «mata» los archivos del primer administrador con identificador 501, borrando los archivos. Al no haber una carpeta de usuario específica, Mac OS X crea una nueva por defecto y es en ese momento donde nos damos cuenta que hemos perdido todos nuestros datos.
Se ha comentado que este comportamiento se debe a que una aplicación que se cierra inesperadamente es la detonante de este salto al intentar escribir el Log contra el sistema (para lo que necesita permisos administrativos), pero esta circunstancia tampoco puede comprobarse así que es una de las elucubraciones o posibilidades que puede causar este Bug.
Independientemente de cual sea el problema, Apple ha tomado nota del asunto y está trabajando en intentar identificarlo, aunque resulta difícil solucionar un Bug cuando resulta complicado reproducir las circunstancias en las que ocurre.
Apple planea lanzar una nueva actualización de Mac OS X 10.6 Snow Leopard a la versión 10.6.2 que ya está distribuyendo entre los desarrolladores en fase beta. Esperemos (si no es antes) que con esa actualización se solucione este problema que aunque no está ocurriendo «en masa» si es un grave problema que la compañía de Cupertino debe solucionar.
…tras leer este excelente artículo aclaratorio, las cuentas de usuario normales (no de usar y tirar) no destruyen la información después de la sesión cerrada. Sólo sucede con cuentas de invitado.
Me quedo bastante mas tranquilo.
En ningún otro blog he leído nada sobre todos los detalles. 😉
je… llega a ser windows y le poneis a parir.
Pues no, la verdad, no le hemos dedicado atención al tema porque no compete, pero Microsoft ha perdido los datos de todos los usuarios de Sidekick, bastantes usuarios mas de los que afecta a este Bug en Snow Leopard.
Por cierto, se habla de, ademas de una mala política de Microsoft, de sabotaje.
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http://www.faq-mac.com
Pues si, menos mal que alguien lo ha explicado con claridad, porque tela lo que he llegado a leer por ahí que parece que es la peste bubónica que afecta a todos los usuarios.
El Bug es grave, pero el nivel de alarmismo, mucho mayor.
y seguro que ha sido el mismisimo billgates el que ha saboteado no? no te jode…. lo que hay que leer y con perdon admin, pero la guerra microsoft VS apple, solo existe en los usuarios y fanboys, no entre ellos, digan lo que digan.
Culpan de problemas de Sidecick/Pink de Microsoft a una mala gestión de software y a un sabotaje: En el que se comenta que si el problema hubiera sido algo puntual, el servicio hubiera sido repuesto en un día mas o menos, pero al parecer no solo se han borrado los datos de los servidores sino además todas las cintas de copia de seguridad.
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http://www.faq-mac.com
1. Pues al final esa pérdida de datos no ha sido tal ni ha habido sabotaje, sí había backup. Aún así, totalmente responsables EMC, Toshiba, Microsoft y T-Mobile.
2. http://www.faq-mac.com/noticias/36813/problema-masivo-memoria-amenaza-lanzamiento-windows-7
Es lo que tiene hacer caso de cualquier cosa que suelte el hipnosapo de Daniel Eran.
Normalmente es mentira o está tergiversado o se lo inventa. Sobre todo si aparecen por en medio su amada Microsoft.
la misma Microsoft ha reconocido en comunicado que están tirando de una copia de seguridad vieja además de que han tenido que reconstruir el sistema elemento a elemento ademas de reconocer que se han perdido datos (la diferencia ente copias de seguridad).
http://www.networkworld.com/news/2009/101509-microsoft-apology-sidekick-tmobile.html
las cosas no se borran de los servidores porque si. Se borran porque alguien manda borrarlos. Se puede joder un servidor, pero no se joden todos a la vez y desaparecen todos los datos porque sí. Cualquiera que trabaja con clusters sabe perfectamente que este tipo de caidas NO son normales. Sabotaje +1
Por cierto, Roz Ho estuvo al cargo de la división MacBu hasta que la echaron de allí para «moverla» a otro lado (división de dispositivos y entretenimiento) y ha acabado como Corporate Vice President Premium Mobile Experiences. Nuevo puesto, nueva cagada. Vaya joya de ejecutiva.
¿Este artículo no hablaba de un problema en Snow Leopard?.
No entiendo los comentarios y menos que se le den respuesta… ;(
Pues puedes ir actualizando la informacion microsoft anuncio que los datos ya fueron recuperados y regresaran gradualmente cosa que aun en snow leopard pues creo q no es reversible sin time machine u otro respaldo que cosas.
No te jode, Microsoft también tendría sus copias de seguridad, o es que al final se han recuperado los datos poniendo a escribir a millones de chinos inventándose contactos y citas.?
Lo que hay que leer a veces, señor, señor ….
Y estaba con mi cuenta de administrador, navegaba y todo empezo a desaparecer,cerre el navegador y abri y me doy con la sorpresa que mi escritorio habian puros signos de interrogación y no habia nada, reinicie y todo habia desaparecido! una lastima no tengo ni snow leopard sino leopard la ultima version actualizada donde se supone esto estaba solucionado!
Arrancar el sistema desde el disco de instalacion de Mac OX.
Cambiar la contraseña de usuario ( al borrarse todo solo queda la de root)
Reiniciar el sistema desde el usuario root ir a preferencias/usuarios y añadir usuario,
con el mismo nombre que tenias y la misma contraseña reinianos el sistema y tenemos todo como antes.