Apple ofrece una extensión de garantía para los iMac G5 defectuosos.
Esta garantía aplica para la primera generación de ordenadores iMac G5 que han tenido problemas específicos de vídeo o con el suministro de energía.
Los síntomas de estos problemas son: vídeo distorsionado, no hay imagen de vídeo o no hay suministro de energía. La garantía aplica para ordenadores que se vendieron entre septiembre 2004 y junio 2005, que tienen pantalla de 17 o 20 pulgadas, y procesadores G5 a 1.6GHz y 1.8GHz
El rango de los números de serie son:
– W8435xxxxxx – W8522xxxxxx
– QP435xxxxxx – QP522xxxxxx
– CK435xxxxxx – CK522xxxxxx
– YD435xxxxxx – YD522xxxxxx
Fuente: macminute
Que quiere decir extension de garantía?
Que si tu ordenador está dentro de esa serie de fabricación y ya te caducó la garantía del equipo (1 año), se extiende automáticamente hasta la duración de ese programa (siempre para los fallos de fabricación detectados, no para otros).
Ya es gordo que Apple siga dando sólo un año de garantía.
Da lo mismo que apple de un año de garantia, en españa la ley dice que son dos, y si leeis las condiciones de la garantia dice que es de un año salvo que la legislacion del pais de compra diga que es más tiempo.
W8446xxx…
Libré por los pelos… y eso que me lo compré en la fecha «chunga» (noviembre 2004).
Suerte a todos.
a mi me pillo por los pelos ck51…, pero esta bien. yo ya le eche un vistazo y el el servicio tecnico me dijeron que si se estropea eso me lo cambian aunque ya no tenga garantia. por mi que hagan una extension de la garantia a todos los componentes del iMac.
tuve un PC que recien comprado me vino con la placa chunga (una asus) y me costo sudor y lagrimas que me la cambiaran.y eso que fui a los dos dias por la tienda.
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Da lo mismo que apple de un año de garantia, en españa la ley dice que son dos, y si leeis las condiciones de la garantia dice que es de un año salvo que la legislacion del pais de compra diga que es más tiempo.
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La cosa es sútilmente más compleja. Jodidamente más compleja, podríamos decir.
En estos dos años, los fallos detectados en los primeros seis meses se presuponen como existentes en el momento de la compra. Pero, a partir del sexto mes, es el comprador quien ha de demostrar -a sus expensas- que los fallos detectados ebe cubrirlos la garantía.
O sea: tú compras un Mac en PPmac. Te falla a los siete meses y contratas a un perito industrial que redacta un informe que te cuesta cuatrocientos euros diciendo que la placa Airport que cuesta 70 euros es defectuosa de origen. PPmac acepta o no acepta este peritaje y tu interpones reclamación en consumo/denuncia en el juzgado o no.
O te acoges a la garantía del fabricante (un año),
De ahí la importancia de que Apple reconozca explícitamente los dos años. Entre el día 366 y el 712, el asunto es tuyo con el vendedor.
Esa ley está pésimamente redactada y es muy confusa, aparte de ser un «trágala».
bien, pues le digo a mi hermano, o mejor a un amigo perito (queda mal la coincidencia de apellidos) industrial, que me certifique que esa pieza está defectuosa. coste 0€ + papel y tinta (le dejo usar mi impresora) por lo tanto solo tengo que llevarles mi papelito y que lo acepten.
y si no conoces a un perito,… pues pasamos al plan b. el año de apple.
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bien, pues le digo a mi hermano, o mejor a un amigo perito (queda mal la coincidencia de apellidos) industrial, que me certifique que esa pieza está defectuosa. coste 0€ + papel y tinta (le dejo usar mi impresora) por lo tanto solo tengo que llevarles mi papelito y que lo acepten.
y si no conoces a un perito,… pues pasamos al plan b. el año de apple.
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De coña. Pero si no tienes un amigo/hermano perito o si en PPmac no se atienen al peritaje, lo tienes crudo. Si al menos la ley dijera claramente que la responsabilidad es del fabricante y que la tramitación de las reparaciones en garantía se hace a través del vendedor… Pero esa ley ha sido redactada por un industrial o por alguien que no sabe escribir ni la lista de la compra de una manera clara.
pero no tienen de q preocuparse, pq apple cuida a sus usuarios, y los mima… no es así?
Mi mac también es de los defectuosos, y no he parado de tener problemas con el. Me canviaron la paca que tenia defectuosa cuando me enteré del defecto de fabrica(me la canviaron en k tuin) al cabo de unos 6 meses si llega la placa logica se cascó! le entro un calenton al mac buenu u show. Lo llevo a reparar me deicen que entra en garantia, me lo llevo a casa pongo 1CD y me lo expulsa todos los CD que le ponia no me los reconocia! no pude ir a la tienda porque me fui de vacaciones. Cuando lo llevo al cabo de un més me dicen que son 438 euros de reparacion cuando yo no rompí esa pieza, me dicen que nada! que lo tendria que haber llevado el dia siguiente! le van pasando la pelota a apple y ellos a k tuin! No se que hacer! alguien me puede aconsejar?
gracias!aún tengo el ordenador a K tuin esperando que puedo hacer!