La plataforma vocal de VoiceGenie integra la síntesis vocal Elan Speech con el fin de ofrecer tanto a empresas como a operadores soluciones vocales de alta calidad.
Toronto, Canada / Tolosa, Francia, 20 de Noviembre, 2003 – VoiceGenie Technologies Inc., líder tanto en el campo de las plataformas vocales VoiceXML como en el desarrollo de instrumentos de vocalización y Elan Speech, proveedor mundial en tecnología de síntesis de la palabra, anuncian su unión y su alianza comercial para proveer servicios vocales de alto estándar a empresas y operadores de telecomunicaciones en el mundo entero.
La integración de la oferta de productos de síntesis de Elan Speech para despliegues en telecomunicaciones va a permitir el acompañamiento de VoiceGenie en su desarrollo internacional y su implicación a nivel europeo. Con Elan Sayso, VoiceGenie amplia su cobertura lingüistica con voces de oro, para responder adecuadamente a la demanda de un mercado maduro, con soluciones inovadoras y seguras.
Gracias a la plataforma vocal de VoiceGenie las empresas y los operadores desarrollan y despliegan aplicaciones vocales interactivas y sofisticadas, hacen hablar cualquier servicio vocal o cualquier portal de voz. La plataforma provee las soluciones de infraestructura y los servicios necesarios para aplicaciones dotadas de voz y permite a los usuarios el acceso a la web, realizar transacciones en línea y administrar comunicaciones personales (e-mails, mensajeria vocal, numeración vocal) de manera fácil y rápida en cualquier momento y lugar a través de un teléfono.
Con la síntesis de Elan Sayso, VoiceGenie enriquece su portafolio de tecnologías de la palabra con la síntesis vocal más cercana a la voz humana. Elan Sayso ha sido desarrollada por Elan Speech para hacer hablar aplicaciones y servicios de alto estandar como la mensajería unificada, la lectura de e-mails, los portales de voz, el e-marketing, las informaciones a los viajeros, los centros de contacto, los agentes virtuales, etc. Elan Sayso reemplaza ampliamente la voz humana, para facilitar el acceso a la información 24 horas al día, con una calidad óptima de servicio para el usuario, minimizando su costo.
« Estamos muy impresionados con la calidad de la síntesis vocal desarrollada por Elan Speech. Somos vigilantes a la hora de seleccionar la mejor tecnología disponible en el mercado para satisfacer la demanda de nuestros clientes con la oferta más amplia y rica. Bajo estos parámetros integramos la síntesis de Elan Sayso», explica Bruce Eidsvik, Vice Presidente y Director Comercial para el mundo de VoiceGenie.
Elan SaysoTM ya ha sido ampliamente desplegado en servicios de alto valor añadido para consumidores entre los cuales podemos mencionar el principal periódico financiero Francés “Les Echos”, el servicio de mensajería “Chronopost”, la muy famosa agencia francesa de noticias “AFP”, la gestión de cuenta en “autoservicio” para la Aseguradora “MAAF Vie” o una animación en línea para “Avis”.
Acerca de VoiceGenie: www.voicegenie.com
VoiceGenie Technologies Inc. es el líder mundial de los proveedores de soluciones, de medios de desarrollo y de herramientas fundadas en una plataforma VoiceXML.
La plataforma de VoiceGenie crea aplicaciones críticas a gran escala que día a día responden a millones de llamadas de clientes y permiten a las empresas y a las sociedades de telecomunicaciones el desarrollo y el despliegue de evolucionadas aplicaciones RVI (respuesta vocal interactiva) asi como servicios y portales de voz. VoiceGenie ofrece niveles inigualados de evolución, de flexibilidad, de rendimiento y de fiabilidad. Ello permite una puesta en marcha fácil cualquiera que sea el entorno de que se trate, sacando provecho de la inversión en aplicaciones ya existentes o totalmente nuevas, lo anterior en un campo en plena evolución. La plataforma de VoiceGenie ha recibido varios premios independientes.
VoiceGenie, fundada en Enero del año 2000, comienza a poner a punto su producto de base en 1995. Actualmente, más de 2 000 empresas en el mundo utilizan soluciones basadas en la pasarela de VoiceGenie, entre ellas AT&T, AIG, Air Canada, France Telecom, Merck, Mobilkom Austria, Orange, SBC Technology, Verizon y Vesta.
Acerca de Elan Speech: www.elanspeech.com
Elan Speech, líder mundial en síntesis del habla, comercializa nuevas interfaces de comunicación, naturales y de alto valor agregado.
La síntesis de la palabra de Elan Speech transforma cualquier texto para que éste pueda ser leído en voz alta e inteligible, con toda la riqueza y la flexibilidad propias del lenguaje.
El TTS hace que puedan hablar varios tipos de servicios y aplicaciones como los portales de voz,
e-mails de voz, mensajería unificada, web hablantes, juegos interactivos, software educativo, herramientas para discapacitados o sistemas de navegación.
Desde 1986, los productos multilingües de Elan Speech han sido utilizados en una amplia gama de aplicaciones generadoras de ingresos por centenares de compañías y organizaciones a nivel mundial, tales como : Alcatel, Atos Origin, Avis, Bosch Blaupunkt, BVRP, CAE, Cegetel, Daimler Chrysler, Harman Becker, Intervoice, Magneti Marelli, Navtech, Oki, PSA, Siemens, Support Comm, Tecnomen, Temic, Unisys, Vivendi Universal Publishing EtcTC.
