Quark responde públicamente

En un correo de respuesta a todos aquellos que les escribieron ante los comentarios de su presidente, publicados por nuestro socio Macedition

Por decirlo llanamente, Quark no está desviando su foco sobre la plataforma Mac. Nuestro objetivo sigue siendo ayudar a nuestros clientes a resolver los problemas de su negocio, Seguiremos dando soporte a las plataformas que nuestros clientes sigan usando. Desarrollamos programas para Windows y Mac OS porque nuestros clientes las utilizan.

Si eliminas la retórica, podrás comprobar que la mayor parte de los comentarios se han sacado de contexto y reubicados de forma maliciosa por un escritor anónimo que no estaba presente en la conferencia cuando fueron hechos.

Déjame que te ponga en antecedentes. El hecho es que la industria de la impresión está tocada. Los ingresos por publicidad están bajando globalmente — tanto como un 70% en algunas partes. Si miras en los kioskos, verás que hay bastantes menos títulos de los que había hace algunos años, y el número de páginas disminuye proporcionalmente. La mayor parte de los periódicos diarios a lo largo de todo el país, están cerrando oficinas y fusionando departamentos. Las agencias de publicidad están luchando desesperadamente por el negocio mientras que las corporaciones siguen recortando presupuestos y trayéndose el trabajo dentro de la empresa. El sector de las publicaciones está en crisis. Sólo hay una gran empresa, que yo conozca, que dedica el 100% de sus recursos a la publicación: Quark. Las tecnologías sobre las que hablábamos en Nueva York están destinadas a permitir que los editores hagan más con menos recursos, sin sacrificar la calidad.

Con respecto a Mac OS, los datos de mercado que tenemos indican que pocos editores están comprando Macs, y muchos de nuestros clientes usuarios de Mac están considerando cambiarse a Windows. Eso no significa que estemos menos comprometidos con Mac OS. Los usuarios de Mac constituyen la mayoría de nuestra base de usuarios. Continuaremos dando soporte a Mac OS (y Windows) mientras siga siendo la plataforma que eligen nuestros clientes.

La versión para Mac OS X de QuarkXPress está muy avanzada en su ciclo de desarrollo, pero aún hay que hacer muchas pruebas antes de lanzarlo al mercado. Trabajamos para tenerlo disponible tan rápido como podemos, pero sin sacrificar la calidad. Será un programa de gran calidad con algunas nuevas características que marcarán la diferencia, y consecuentemente esto se traduce en un esfuerzo de desarrollo y pruebas significativo, que sencillamente necesita tiempo.

El periodista anónimo señalaba que Mac OS X Server no estaba en la agenda para la versión de QPS (Quark Printing System) que usa como servidor de bases de datos Microsoft SQL Server, ni estaba para la versión de Quark Digital MediaSystem, que utiliza bases de datos Oracle. Hay una razón obvia. Ni Microsoft SQL Server ni Oracle funcionan sobre Mac OS X. Lo que no contó el periodista es que, técnicamente, dimos por supuesto que clientes para ambos sistemas de publicación funcionarán en Mac OS X.

De hecho, la relación entre Quark y Apple es más intensa de lo que ha sido en años, y creo que la industria estará agradablemente sorprendido por algunas de las iniciativas que Quarl y Apple traerán al mercado en un futuro cercano.

Por favor, hazme saber si quieres comentar más profundamente este asunto.

Glen Turpin

Communications Manager, Quark, Inc.

(El periodista anónimo al que se refiere es The Gay Blade, autor del artículo. N. del t.)

Simply put, Quark is not shifting its focus away from the Mac platform. Our focus remains on helping our customers solve their business problems. We will continue to support the platforms our customers want to use. We’ll develop software for Mac OS and Windows as our customers want to use those platforms.

If you cut through the purple prose, you’ll see that a handful of comments have been taken out of context and re-cast in an unflattering manner by an anonymous writer who was not present at the event during which they were allegedly spoken.

Let me bring back some of the context. The fact of the matter is that the publishing industry is hurting. Ad revenues are down globally — down as much as 70% in some regions. Look on any newsstand and you’ll see that there are far fewer titles than there were two years ago, and page counts are down across the spectrum. Major dailies across the nation are closing bureaus and merging departments. Ad firms are fighting for business while corporations cut spending and bring work in house. Publishing is in a crisis. There is only one major software company that I know that has dedicated 100% of its resources to publishing: Quark. The technologies that we talked about in New York are designed to help publishers do more with fewer resources without sacrificing quality.

With respect to Mac OS, our market data indicates that fewer publishers are purchasing Macs, and more of our Mac-using customers are considering switching to Windows. That doesn’t mean we’re any less committed to Mac OS. Mac users constitute the majority of our customer base. We will continue to support Mac OS (and Windows) as long as they are the platforms of choice by our customers.

The Mac OS X version of QuarkXPress is far along in its development cycle, but there is still a lot more testing to do before we release it. We’re working to bring that release to you as quickly as possible without sacrificing quality. It will be a high quality application with some paradigm-shifting new features and consequently represents a significant development and testing effort that simply takes time.

The anonymous writer points out that Mac OS X Server is not on the agenda for the version of QPS that uses a Microsoft SQL Server database or for Quark Digital MediaSystem, which uses an Oracle database. There’s an obvious reason. Neither Microsoft SQL Server nor Oracle runs on Mac OS X. What they omitted is that we emphatically stated that the clients for both these publishing systems will run on Mac OS X.

In fact, the relationship between Quark and Apple is closer than it has been in years, and I think that the industry will be pleasantly surprised by some of the initiatives that Quark and Apple will bring to the market in the near future.

Please let me know if you would like to discuss this further.

Glen Turpin

Communications Manager, Quark, Inc.

(Extraido de Macrumors)

Traducido por Alf

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