Noticias, tutoriales, reviews y reportajes sobre applecare

  • AppleCare+ se vuelve internacional (o algo así)
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    Los usuarios con planes de protección AppleCare+ ahora pueden viajar con sus iPhone, iPods e iPad con la tranquilidad de que si tienen un problema, puede acceder a sus planes de oporte en cualquier parte del mundo en el que se ofrezca este mismo servicio. Leer más

  • Madrid multa a Apple con 47.000 euros por anunciar que sus productos sólo tienen un año de garantía
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    "Es como si se hubiese sancionado a una frutería en lugar de a una de las principales multinacionales de productos electrónicos", lamenta el portavoz de FACUA. En Italia fue multada con 900.000 euros. Leer más

  • Importantes cambios para AppleCare a finales de este año
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    En una sesión celebrada el pasado jueves en los cuarteles generales de Apple se ha informado al personal técnico encargado de ofrecer soporte al público que se van a producir importantes cambios en los planes de soporte AppleCare y AppleCare+ que empezarán a desplegarse a finales de este año, ampliando las ventajas, reduciendo también costes para que los planes de soporte resulten más atractivos a los usuarios. Leer más

  • El sistema de garantías de Apple, bajo el microscopio de la Unión Europea
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    El pasado 21 de septiembre Viviane Reding, vicepresidenta y comisaria de Justicia, Derechos Fundamentales y Ciudadanía ha escrito a los 27 países que componen la Unión Europea para que "examinen muy de cerca las prácticas de publicidad de Apple acerca de sus garantías" en busca de comportamientos como los que ha obligado al a compañía de Cupertino a retirar de las estanterías en Italia su producto AppleCare, que ofrece 3 años de garantía adicional a partir del primer año de garantía ofrecido por Apple, en lugar de los dos años establecidos como norma en Europa. Leer más

  • Apple retira los planes AppleCare de las tiendas italianas
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    Apple ha dado orden de retirar las conocidas cajas AppleCare de las estanterías de sus tiendas además de sus puntos de venta autorizados y Premium Reseller en Italia según un email filtrado. Leer más

  • La Unión Europea empieza una investigación sobre la garantía que ofrece Apple
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    Después de los libros, toca las garantías de los productos. Representantes de la Unión Europea están pidiendo a los estados miembros que examinen las condiciones de garantía que anuncia Apple en sus productos por si pueden inducir a engaño. Leer más