Solicita la devolución del dinero de las actualizaciones de iWork, iLife

Si tenías derecho a las actualizaciones de iWork o iLife pero no te aparecían en la Mac App Store las correspondientes actualizaciones y has comprado una o varias aplicaciones, puedes solicitar el reembolso del dinero.

Para solicitar este reembolso, debes esperar a que te llegue el correo con el recibo de la compra. En ese correo tienes un enlace que reza “Señalar un problema”

Haz clic en ese enlace que te llevará a la página de Apple (deberás identificarte con las dredenciales con las que compraste la aplicación).

Explica claramente cual es el problema en el campo de texto. Recibirás un correo indicándote que un representante del iTunes Store revisará la solicitud y pronto te enviará una respuesta personalizada (generalmente dentro de 24 a 48 horas).

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