Mac OS X 10.6.3: problemas de congelamiento del teclado, ratón o trackpad

mac-os-x-snow-leopard-icon.jpgAlgunos usuarios se han encontrado con que tras actualizar a Mac OS X 10.6.3 Snow Leopard, sus teclado, ratones y Trackpads mostraban un comportamiento muy incómodo: con cierta frecuencia estos periféricos se congelan no permitiendo la introducción de texto, saltándose algunas pulsaciones o congelando el movimiento del cursor por la pantalla durante unos segundos. No es un problema muy habitual y tiene varias aproximaciones para solucionarlo en el caso de que estés afectado.

Las posibles soluciones a este problema parecen estar relacionadas con ciertas extensiones de Kernel, ya que no es la primera vez que ocurre este problema en Mac OS X.

Las extensiones de Kernel son adiciones al sistema operativo que permiten al sistema ampliar sus funcionalidades a bajo nivel con hardware o software de terceras partes. Específicamente, algunos usuarios han tenido éxito en solucionar este problema (a costa de limitar el funcionamiento de ciertas características de software instalado) al eliminar la extensión PACESupportFamily.kext en Sistema/Librería/Extensions y reiniciar sus ordenadores. PACE es parte de los sistemas antipiratería instalados por algunos desarrolladores de software.

Otra opción que ha funcionado y resuelto el problema al menos de forma temporal ha sido la limpieza de cachés del sistema usando herramientas como AppleJack o Yasu. Resetear la PRAM/NVRAM también podría ser una solución para algunos de los casos ya que ha funcionado en problemas similares previos a la actualización a Mac OS X 10.6.3 Snow Leopard. Apple dispone de un artículo sobre cómo realizar este proceso en su base de datos y conocimientos en español con enlaces específicos a cada acción a realizar que varía en función de los modelos de Mac.

Otras soluciones que aparentemente han funcionado, al menos para mitigar el problema ha sido la desactivación de la retroiluminación del teclado en los MacBook Pro o ciertos items del menú de inicio del usuario que podrían ser incompatibles con Mac OS X 10.6.3 Snow Leopard. Como solución, es posible retirar de forma temporal estos items del menú de inicio para tratar de aislar al responsable de los problemas de congelamiento del teclado, ratón o trackpad.

Enlaces relacionados

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  • Mac OS X 10.6.3, iTunes 9.1: primeros problemas, primeras soluciones
  • 8 Comments

    1. Anónimo

      Pues si compañeros, yo tengo Tiger y desde hace un par de días, me pasa exactamente lo mismo… No lo entiendo… Es muy incomodo.
      Tengo un MacBook Pro de 2007…

      De hecho, el problema lo tenía con el teclado desde hace más tiempo. Se congela durante unos 10/15 segundos. El trackpad es nuevo, además de las selecciones imposible, etc.

    2. Anónimo

      Ya que se comentan estos problemas con la nueva actualización, me gustaría haceros una consulta.
      Incluso antes de salir la nueva actualización de vez en cuando, el ratón era poseído por algún ser diabólico que hace que haga click’s como loco….

      ¿Alguien mas ha tenido ese problema?

    3. Anónimo

      Despues de actualizar desde 10.6.2 a 10.6.3 el sistema actualiza reinicia me aparece la pantalla de usuario le escribo la password y se queda pillado, llevo 20 años con mac desde el Mac IICx pase al LC III despues a PowerBook 1400 Al G3 Azul y Blanco iBook G3 iBookG4
      Powerbook 12″ PowerBook 15″ PowerBook 17″ Ahora tengo Un MacBook Pro de 15″ y un MacBook de 13″ los dos se me han colgado ni trackpad ni teclado ni leches el disco no deja de trabajar justo después de poner la contraseña, el trafico de mi router que lo miro con OpenSolaris está haciendo peticiones a Akamay pero que pasa esto es un virus que nos ha instalado la misma Apple para quitarnos la pasta reprogramando el firmware de algún dispositivo, mañana mismo voy a llamar para protestar, un ordenador comprado en enero en el Corte Inglés que solo tiene software original no debe hacer esto, es que el negocio de Apple es estropear ordenadores?

    4. Anónimo

      Él no sé qué hará. Yo ya lo he hecho. Y te aseguro que al mac le pueden dar bastante por saco, visto lo que consigo con Windows 7.

    5. Anónimo

      Pues yo tengo ese problema desde que he instalado la maldita actualización. No me he comprado un mac para que me pasen estas cosas, la verdad. He probado a restaurar permisos, he limpiado el caché con onyx, he restaurado la PRAM y he eliminado algunos programas que no usaba y que podían crear incompatibilidades. No ha servido nada. Sigue ocurriendo, a veces más y a veces menos. Estoy hasta los webs. 🙁