Apple ha lanzado un Programa de Extensión de Reparación para ordenadores eMac con problemas de video y alimentación.
Los ordenadores afectados tienen los siguientes problemas:
Vídeo deformado o distorsionado, no video o no encendido.
El programa es para ciertos emacs exclusvamente vendidos aproximadamente entre Abril de 2004 y Junio de 2005 com provesadores G4 de 1 y 1,25 Ghz.
Los rangos de números de serie correspondientes a estos ordenadores tienen el siguiente formato
YM412xxxxxx hasta el YM520xxxxxx
VM440xxxxxx hasta el VM516xxxxxx
El número de serie del eMac se puede encontrar dentro de la bandeja de la unidad de CD (si no la cambiaste por otra). También puede estar en el embalaje original.
Si tu eMac es uno de los que están incluidos en este servicio de reparación, contacta con el Soporte de Apple o tu proveedor autorizado de Apple más cercano. Si tu eMac tenía estos sintomas, corresponde a estos números de serie, y lo llevaste a un servicio técnico y lo reparaste, Apple contactará con los afectados para devolverles el dinero de la reparación (donde haya datos disponibles). Es recomendable, si estás en este caso concreto, te acerques una vez comprobado que cumples este plan, al servicio técnico donde lo reparaste para comentar tu situación e iniciar el tramite de la devolución.
Más información de este programa de reparación de Apple en esta dirección.
oh!! mi eMac entra dentro del rango! Ojala uq eno falle!
el mío es rango G8303xxxxxx, pero tiene el problema de video, como contacto a apple para que se den cuenta que también otros emacs tienen estos problemas?!?!?
saludos desde colombia!
Una de mis eMac es del rango G8243… y también tiene el problema
Cómo le hacemos?
Ambos dos, sonic y ferzon: a llamar a Apple. 900 811 039. Tened a mano el numero de serie de la máquina y la página de Apple a la vista