Algunos usuarios de iPhone han denunciado que perdieron temporalmente todas sus notas en la aplicación Notas después de aceptar los términos y condiciones actualizados de iCloud de Apple. Apple ahora ha reconocido indirectamente este problema en un nuevo documento de soporte que describe los pasos a seguir si las notas de iCloud no aparecen en el iPhone, iPad o Vision Pro (ejem).
Afortunadamente, las notas se pueden volver a sincronizar desde iCloud:
Si tus notas de iCloud no aparecen en tu iPhone, iPad o Apple Vision Pro, sigue estos pasos.
1. Abre la aplicación Ajustes y pulsa en tu nombre.
2. Pulsa iCloud y, a continuación, pulsa Notas.
3. Asegúrate de que Sincronizar este [dispositivo] esté encendido y luego revisa la aplicación Notas.
4. Si sigues sin ver tus notas, reinicia tu iPhone, iPad o Apple Vision Pro. Después de reiniciar, vuelve a comprobar la configuración.Después de estos pasos, las notas de iCloud deberían aparecer y comenzar a sincronizarse de nuevo en los dispositivos que han iniciado sesión en la misma cuenta de Apple. Cuando se complete la sincronización, debería aparecer el contenido previamente sincronizado con iCloud.
Apple actualizó sus términos y condiciones de iCloud con algunos cambios menores en septiembre, y ha estado notificando a los usuarios sobre su aceptación en las últimas semanas.
La desaparición de notas no ha sido el único problema. En otro nuevo documento de soporte, Apple dice que los usuarios de iPhone, iPad y Vision Pro que reciben un mensaje de error «No se puede completar la acción» al intentar aceptar los términos y condiciones actualizados de iCloud deben actualizar a la última versión de iOS, iPadOS o visionOS e intentarlo de nuevo.
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