Realmente pensaba que había agotado las posibilidades de revisar las herramientas de recuperación de datos. Pero estaba equivocado. Y me alegro porque he descubierto un app muy interesante, especialmente para los que tienen muchas fotografías o llevan muchos años guardando fotos en sus Mac.

Porque Stellar Data Recovery es una herramienta que ofrece no sólo recuperación de datos en discos duros, sean del tipo que sean (internos, externos, Pendrives, etc.) sino que también ofrece herramientas para recuperar archivos concretos (fotografías y vídeos) que no se visualizaban anteriormente.

Antes de entrar en el funcionamiento de la app, repasemos brevemente su instalación.


Al descargar Stellar Data Recovery tendremos un DMG (como si fuera un disco duro externo) montado en el Escritorio. Lo único que tendremos que hacer es arrastrar la app al “alias” de la carpeta de Aplicaciones, y esta se copiará en la misma.

Una vez hayamos copiado la app, ya podremos expulsar la imagen de disco (DMG) arrastrándola a la Papelera o con el atajo de teclado Comando+E (o visitando el menú Archivo en el Finder y bajando hasta esa opción). Cuando hayas abierto la aplicación, veremos una sencilla pantalla con cuatro botones:

  • Recuperar datos
  • Monitorizar disco
  • Reparar vídeo
  • Reparar foto

Aunque la aplicación se abre originalmente en inglés, el primer botón de la cabecera es el listado de idiomas disponibles.

He estado haciendo pruebas de cada una de sus funciones, y estas son mis impresiones.

Recuperación de datos

La recuperación de datos funciona como estamos acostumbrados a que lo haga en este tipo de aplicaciones. Un menú de botones grandes y fáciles de activar/desactivar nos permitirá decidir si queremos recuperar todo, o sólo determinados tipos de archivos.

Ya lo he comentado en otros artículos, pero en realidad recuperar todo o ir recuperando selectivamente depende del estado del disco duro. Es tu responsabilidad decidir cuánto estrés quieres aplicar sobre el disco y qué información es lo más importante.

Ten en cuenta que si es un disco duro mecánico, cuanto más lo utilices más se va a “romper” y llegará un momento en que esté irrecuperable e inutilizado. Si lo que más te importa son las Fotos, recupera primero todas las fotos y luego el resto. Pero a lo mejor es absurdo que recuperes los cincuenta mil archivos de música -de los que tienes copia en otros sitios, obligando al disco a girar y girar mientras la aguja va recorriendo sectores y agravando los fallos.

Una vez que el disco se rompa, ninguna utilidad de software va a poder recuperar los contenidos y tendrás que enviarlo a un laboratorio pagando una suma considerable.

Así que no te tomes a la ligera las prioridades de archivos a recuperar, porque no serías el primero en enfurecerse porque ha recuperado todo lo que no necesita.

Una vez hayas decidido lo que quieres hacer, el programa empezará a escanear el disco buscando archivos reconocibles.

Si activas el botón de previsualización de los resultados (arriba a la derecha) aparecerá una columna donde se irán listando y encima un espacio para ver si se puede visionar una imagen que nos diga que contiene el archivo.

Cuando acabe, una ventana emergente nos comunicará el fin del proceso y un breve resumen de lo que podemos esperar.

Monitorización de discos

Esta es la herramienta que hay que utilizar si sospechas que el disco se está estropeando, bien a nivel de archivos (el árbol) o bien a nivel de hardware (empiezas a oír “tic-tic-tic” o parece desequilibrado o que roza… todo aquello que no te parezca “normal” en el funcionamiento de un disco duro quiere decir que, probablemente, no es normal)

La herramienta de monitorización de discos permite:

  • Comprobar el estado del disco (temperatura, rendimiento y salud)
  • Estado de Smart (la tecnología que permite que el disco sea “consciente” de que empieza a fallar y te avise)
  • Repasar las particiones del disco (si no has hecho ninguna, sólo tendrá una)
  • Escanear el disco (te ofrece un gráfico de qué sectores están dañados)
  • Duplicar el disco (coger todos los contenidos y volcarlos a otro disco externo para tener una copia exacta)

Si intentas escanear el disco interno del ordenador, tendrás que desactivar la Protección Integral del Sistema (System Integrity Protection -SIP) que es una opción de seguridad del sistema operativo MacOS para restringir el acceso de programas de terceros al sistema del disco y a las particiones. Esta característica impide que se modifiquen los archivos del sistema y carpetas protegidos de tu Mac.

Recuperación de datos en Mojave y anteriores
Lo sé, Apple lo ha puesto ahí por una razón, pero teniendo en cuenta la simplificación progresiva que ha ido sufriendo Primera Ayuda y las pocas veces que de verdad repara algo, puede llegar un momento en que una aplicacion de terceros como Stellar Data Recovery sea tu mejor opción.

Recuperación de fotografías

Si tienes ordenador desde hace tiempo y has cambiado varias veces de programa, de base de datos (desde iPhoto hasta Fotos, pasando por Aperture y Lightroom) es posible que, como yo, te encuentres con fotos que el sistema reconoce que están ahi, te dice el nombre, el tamaño, lo que ocupan… ¡todo! Menos mostrarte la imagen.

Estos archivos fantasmas pueden llegar a ser una auténtica tortura, sobre todo porque no sabes qué te estás perdiendo.

Así que esta opción de Stellar Data Recovery me ha venido que ni pintado para saber si de verdad recupera archivos o es sólo “marketing” de funciones.

En la imagen puedes ver dos archivos como los que te digo. Tienen nombre y ocupan espacio en el disco pero no tienen miniatura ni se abren para mostrar el original.

Puedes ver cómo -efectivamente, y para mi sorpresa- ha reparado los archivos.

Si te aparece la opción de “Reparación avanzada” es que no ha podido encontrar nada para recuperarlo. (en la propia imagen puedes ver un caso).

La “Reparación avanzada” consiste en que puedas indicarle qué contiene ese archivo (a veces se corrompe la imagen principal pero queda la miniatura -o podrías haber enviado la imagen por una mensajería o red social…). De esta manera, le das una imagen de ejemplo y el programa intentará reconstruir los bits para que vuelva a ser utilizable.

Stellar Data Repair para vídeos

La opción de reparar vídeos funciona igual que la de fotos. Coge un archivo de video y lo recupera hasta donde puede.

En las pruebas que yo he hecho, por ejemplo, se pierde el sonido, y eventualmente salen “píxeles gordos” como cuando falta información y se interpola para rellenar la imagen (en la imagen he cogido el “momento malo” de la recuperación. Buena parte del vídeo se ve perfectamente).

Pero aún así, de archivos que no se abrían, ahora tengo archivos que se visualizan.


Conclusión

Stellar Data Recovery me ha sorprendido. Sinceramente, a estas alturas pensaba que mi capacidad de sorpresa estaba agotada, pero esta aplicación ha funcionado muy bien, de acuerdo a lo prometido y a buena velocidad.

Lo mejor es su interfaz clara y de grandes botones, aunque es verdad que su gestión de espacio podría mejorarse

Lo peor es que algunas opciones no están claras para el usuario, como la previsualización de los archivos recuperados o dónde guarda lo que recupera.

Aunque es obvio que no siempre recupera los archivos porque no se trata de magia, creo que esta aplicación la recomendaría sin dudarlo a todos aquellos que quieran tener un programa de aspecto asequible y funcionalidad completa.

Precio y disponibilidad

Stellar Data Recovery se vende en tres formatos:
Profesional (79€) Sólo incluye la herramienta de reparación de discos duros y recuperación de archivos.
Premium (99€) Además de la herramienta de reparación de discos duros y recuperación de archivos, incluye las herramientas de reparación de fotografías y reparación de vídeos.
Servicio Técnico (199€) Incluye las instalaciones para Windows y para Mac con todas las herramientas.

Además, siempre puedes descargar una versión gratuita que te permitirá probar todas las funcionalidades antes de comprar, pero ten en cuenta que los archivos mayores de 10 MB no podrás visualizarlos (es decir, no podrás saber si efectivamente se han recuperado).

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