Algunos usuarios comprobaron estupefactos que en su cuenta bancaria les habían cargado varias veces la compra de Mac OS X 10.7 Lion. Algunos de ellos, hasta 122 veces.
En un correo de disculpa enviado este pasado sábado, Apple se ha disculpado por el problema y ha identificado el motivo por el múltiple pago del sistema operativo, devolviendo el dinero a través del mismo sistema de pago que será devuelto a los usuarios en los próximos días. Apple se ha disculpado también por esta situación y solicita a los usuarios que se han encontrado con «este problema» que visiten la tienda en línea de la compañía en su país en busca de más información.