Hace ya algunos meses nos quejamos (amargamente) de los problemas de Safari al navegar específicamente por las páginas de soporte y conocimiento de la compañía. El problema, que solo oucrre con el mismo navegador de Apple, es extraordinariamente incómodo y cuando pulsas un enlace ya sea externo o interno desde la misma web de Soporte ofrece dos errores: Bad Request y Entity too Large.
Apple no ha solucionado el problema aún, pero hay una posible solución, para tratar de mitigar el problema y en algunos casos, esta solución es definitiva.
Cookies
El problema parece estar ocasionado por una mala lectura de las Cookies almacenadas en Safari antes de que Apple reorganziara su sitio de soporte e integrara una nueva arquitectura interna de su sitio web de soporte.
Para solucionar el problema, hay que abrir Safari, y en las preferencias de seguridad, solicitaremos «mostrar cookies».
En el listado (que posiblemente será muy largo) conviven las diferentes cookies que almacenamos al navegar. En el campo de búsqueda que hay en la esquina superior izquierda introduce la palabra Apple.
A continuación, borra todas las cookies relacionadas con Apple (comando + tecla A) y bórralas.
Sal de Safari y vuelve a iniciarlo. Con esta solución se mitigan los problemas e incluso algunos usuarios han conseguido hacerlos desaparecer. No obstante, es posible que tengas que volverte a identificar en alguno de los serviciosde Apple que requieren el identificador y contraseña de tu ID de Apple.
Otro problema que tengo yo es cuando visitas una página segura (https), por más que hagas click en el candado de la esquina superior-derecha no puedes ver el certificado.
Me gustaria como podria reestablecer el menu de Top sites que se abria en mi Macbookpro y ahora dejo de funcionar..
muchas gracias!!!