Los operadores tendrán que indemnizar al usuario cuando las averías superen las seis horas

El ejecutivo ha aprobado hoy la nueva Carta de Derechos del Usuario de Telecomunicaciones con novedades importantes. Los operadores tendrán que indemnizar al usuario cuando se produzca un corte en el servicio superior a 6 horas entre las 8:00 y las 22:00 horas. La nueva carta presenta mejoras importantes sin embargo no obligará a los operadores a ofrecer un porcentaje mínimo de velocidad tal como anunció Miguel Sebastián, Ministro de Industria. Más información en ADSL Zone

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