Algunos usuarios (y es un problema mundial) tienen problemas con su modem en proveedores cable y la estación airport.
Técnicamente el problema se basa en que algunos proveedores de internet por cable (en España ocurre con algunos) no reconocen las direcciones ethernet reales de las estaciones airport. La dirección ethernet real está escrita en una etiqueta (en el caso de las estaciones airport, en la base de la unidad, y se denomina Ethernet ID).
Apple ofrece dos soluciones en su Knowledge Base acerca de este problema:
1º. Desconectar la estación Base del Modem, apagar o resetear el modem y volver a conectar la estación base
2º Llamar al proveedor de internet para que añada «manualmente» la ID de ethernet de la estación base a su base de datos (En España me temo que sería un auténtico «tiro en la oscuridad»)
Fuente: Apple
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