Apple, junto con sus tiendas mayores, ha estado experimentando con la apertura de minitiendas en Centros comerciales y en otras localizaciones. Los resultados no están siendo los esprados, por diferentes motivos.
Principalmente, la falta de espacio para tener stock (y que el cliente no pueda retirar inmediatamente sus productos comprados) está suponiendo un problema, ya que los vendedores deben intentar convecer al comprador que lo haga directamente en la tienda a través de la Apple Store, con los retrasos que eso supone.
Otro problema, también heredado de la faltade espacio, es la imposibilidad de ofrecer todo el catálogo de productos Apple, además de existir problemas con la decoración de las tiendas, ya que ciertos materiales usados son de importación y el color blanco en las zonas de mucho paso tiende a degradarse, ofreciendo un aspecto sucio ante los posibles compradores.
El artículo completo en Appleinsider.
Vas a comprar una equipo Apple a una tienda «mini» de un Centro Comercial y te dicen:
– Mire usted no lo tengo disponible, pero entra internete, manda el dinerete y se lo envian. Eso si, aqui tiene un catalógo a todo color de los productos que no tengo disponibles. Fijese que maquinas, que diseño. ¿Impresionado?
Claro coges el catalogo, por respeto, para tirarlo en la proxima papelera y te pasas (en el mismo Centro Comercial) al megastore informatico de turno para comprarte un pc de marca o clonico, la impresora, el escaner, el soft y todo lo demas. Carrito lleno, todo en la misma tienda.
Me gustaría saber a quien se le ocurren en Apple estas ideas. Eso demuestran que no saben como funcionan el mercado, nunca han estado al otro lado. Siempre se lo han vendido otros.
Esto mismo sirve también para las Tiendas Apple mas grandes.
Exacto. Así verán cómo se sienten los distribuidores y ex AppleCenter. A ver si así espabilan y los tratan con más respeto.
Tampoco vamos a ser más papistas que el Papa. Que los distribuidores y AppleCenter normalmente no tienen stock y lo piden bajo pedido así que…..