La Knowledge Base (base de conocimiento) de Apple es un pozo sin fondo, prácticamente todos los días se amplía con artículos explicando todo tipo de situaciones, problemas y preguntas que pueden ocurrir a usuarios de toda clase y condición. Esta prolijidad (vaya “palabro” – pero existe) da lugar a situaciones que podrían encuadrarse dentro de la categría de Humor.
O tal vez es que los redactores tenían motivos especiales para regocijarse. El caso es que la Knowledge Base tiene momentos para todo:
Dentro de esos “momentos” técnicos, podemos encontrar ésta donde se enumeran las partes del iMac G5 que puede reemplazar el propio usuario. Y son excelentes noticias (algo que nadie podía pensar) ya que el usuario puede reemplazar o instalar por sí mismo, es decir, sin necesidad de llevarlo al taller (o sea que puedes instalarlo o sustituirlo sin que pierdas la garantía):
Tarjeta AirPort Extreme
Memoria – DDR 400 MHz (PC3200) SDRAM
Disco Duro
Unidad óptica
Alimentador de corriente
Pantalla LCD
Tarjeta de módem
y todo el plano medio (la placa base, el procesador G5, ventiladores, el procesador de la tarjeta NVidia, etc.).
Espectacular, ¿verdad? Resulta que el propio usuario puede desmontar prácticamente el iMac G5 y configurarlo a su medida con nuevas especificaciones. Los fabricantes de tarjetas de actualización tienen que estar frotándose las manos. ¡Quién lo iba a decir del compacto iMac G5!
Por otro lado, si encuentras la nota anterior demasiado esquemática y lo que deseas es conocimientos avanzados de la máquina, puedes encontrar notas como ésta donde se nos indica que el iMac G5 tiene LEDs de diagnóstico (concretamente cuatro) para saber si el voltaje es el adecuado, si la placa base está recibiendo la corriente adecuada, que la placa base y el monitor se comunican adecuadamente y, por último, si el ordenador se sobrecalienta. La nota es mucho más profusa en detalles, incluyendo todo el desmontaje para llegar a ver los LEDs en el interior del iMac (¡Quién nos iba a decir que nuestro iMac tenía luces también por dentro…!).
Sin embargo, la Knowledge Base también se concede a sí misma un respiro de vez en cuando, entre tanta nota sesuda y técnica. Y abordan temas que casi parecen guiños para desmitificar la tecnología. De las perlas encontradas, podemos destacar:
Como nivel medio de humor, la nota que responde a la pregunta “Cómo saber si tienes un iPod de Hewlett-Packard”.
La primera forma de averiguarlo nos obligó a parpadear varias veces para asegurarnos que habíamos leído bien:
“Tu iPod te lo vendió Hewlett-Packard si: Tiene un logo de HP en la parte trasera”.
Incluso tienen el detalle de poner una foto remarcando la zona donde se encuentra el logo de HP [no sé si supone algún tipo de mensaje subliminal sobre el nivel intelectual de aquellos que compren un iPod a HP en vez de a Apple]
Clic para ampliar (por si tienes dudas)
Me imagino que alguien pasó por detrás del autor de tan magna observación y le indicó que tal vez deberían comentar otras opciones más acordes con el nivel tecnológico del usuario del iPod: “El número de serie sólo tiene 10 caracteres” o bien, “el Número del modelo en la pantalla Acerca de (About) es PE435A o PE436A”.
Buff. Para nota.
Pero aún mejor, supremo, insuperable, la nota del “Cómo coger y trasladar tu iMac G5”. El ingenioso método es éste:
“Asegúrate que has desconectado los cables. Agárralo por ambos lados del ordenador (o sea de la pantalla). Llévalo donde quieras”.
Y ya está. ¿No es genial? Al autor deberían darle un premio, no sólo por la capacidad de observación de que alguien puede querer cambiar el iMac de sitio y no saber cómo (aunque se supone que supieron sacarlo de la caja), sino por conseguir describirlo en tres simples frases.
Hay artículos de la KB que deberían ir firmados y poner el correo del autor para poder enviarles felicitaciones (aunque fueran iCards 😉
La del iMac me dejó helado cuando la leí.
Bueno, en estados undos, les cae el iMac al suelo y demandan a apple, por no ponerle un asa. Se cubren las espaldas.