Un cliente francés que encargó un Power Mac Dual en Apple Store ha recibido una carta de los responsables de la tienda en línea de Apple asegurándole que lo recibirá en 6 u 8 días.
La carta dice lo siguiente:
“Querido cliente Apple Store:
Les agradecemos su paciencia mientras que nos esforzamos en proporcionar los
pedidos del nuevo powermac G5 cuanto antes.
Hacemos lo posible para que su pedido se le envíe, sin embargo
encontramos problemas imprevistos por lo que se refiere al suministro
de material en el departamento producción. Pensamos tener los productos disponibles de 6 a 8 días y recibirá en el momento del envío de su G5 una confirmación de entrega por correo electrónico.
Estamos muy afligidos por estos retrasos y las molestias que eso haya podido causarles. No queremos nada más que honrar los pedidos de nuestros clientes y
hacemos absolutamente todo lo que está en nuestra mano para que su
pedido le sea enviado cuanto antes.
Cordialmente,
el equipo de Apple Store”
Para la persona que encargó el dual hace bien poco la carta podrá mitigar su espera. Para aquellos que pidieron su equipo hace Keynote y quince minutos no creo que les compense la espera. Apple debería cuidar mucho más estos retrasos en el futuro por el bien de la empresa.
Fuente: Macbidouille
