iTunes requiere carpetas compartidas para autorizar cualquier compra que se haga en la iTunes Music Store. Si esta carpeta se ha movido o se ha borrado, o tiene los permisos cambiados, los usuarios podrían experimentar diversos problemas con las autorizaciones.
Puede que no permita reproducir música comprada, comprar canciones de iTunes Music Store, o podrías ver un mensaje que diga algo como lo siguiente:
«Hubo un error guardando la información de tu autorización en este ordenador. El directorio necesario no se encuentra o tiene un error en los permisos.»
Si tienes cualquiera de estos problemas, puedes resolverlos siguiendo estos pasos:
• Entra con una cuenta de administrador en el ordenador y ve a Ir > Ir a carpeta. Escribe: /Users (fíjate en la barra invertida del principio) y haz clic en Ir.
• Busca la carpeta «Compartido». Si no hay, tienes que crearla. Desde la barra de menús del Finder, haz clic en Archivo > Nueva carpeta, o presiona Comando + Mayúsculas + N para crear una nueva carpeta. Cámbiale el nombre a «Compartido» (sin las comillas).
• Haz clic para seleccionar la carpeta «Compartido» y presiona Comando + I (la letra i) para Obtener información (o ve a la barra de menús y busca en el menú Archivo > Obtener información).
• Haz clic en el triángulo a la izquierda de «Usuarios y permisos» («Compartir y Permisos» en Snow Leopard). Configura los permisos para que sean como se ve en la imagen -todos tienen que tener permisos de lectura y escritura (es posible que tengas que introducir la contraseña de administrador):
Cierra la ventana Obtener información y vuelve a intentar acceder a tu cuenta de iTunes Store.
Via MacFixIt
