Sobre la cuota de mercado de Apple

Cada vez que Apple saca nuevos productos o amplía la gama de los que ya tiene (como recientemente con los iPhone, pero antes con el iPod, o próximamente con el iPad) se utiliza como demostración de que a “Apple la preocupa la cuota de mercado”. Dicho así, es simplemente falso. Veamos si podemos explicar por qué.

El iPod

La primera vez que Apple utilizó ampliamente una estrategia de “abarcar todos los públicos” fue con el iPod. Desde el modelo único original (“mil canciones en tu bolsillo”) sólo para Mac, hasta el iPod touch, Apple ha ido ampliando, variando y retocando sus diferentes propuestas (a veces incluso en contra de ella misma) para ofrecer un tipo de producto adaptado a un segmento determinado.

Recuerdo que cuando Apple sacó el iPod shuffle (recuerda, sin rueda de clic, sin pantalla, sin apenas capacidad) verbalicé el pensamiento subyacente que parecía rondar la cabeza de Jobs (¿Cuando un iPod es un iPod? ¡Cuando yo lo digo!). El caso es que hasta el iPod shuffle fue y ha sido tremendamente caro desde su lanzamiento. Y lo mismo puede decirse de todos y cada uno de los modelos de iPod. Comparados con lo que habia en el mercado, siempre ha habido opciones con las mismas especificaciones de hardware que el dispositivo de Apple y un precio más asequible.

Pero por lo que Apple no pasa es por dejar de ganar dinero para competir con otros productos en el precio. Esto no quiere decir que no intenten ponerlo lo más barato posible, pero siempre (o casi) protegiendo su margen -que si mal no recuerdo está por encima del 20% en cada producto que venden).

El paraguas

La estrategia que se estableció ya en los tiempos de Jobs es que Apple -aún protegiendo sus márgenes- no iba a dejar un paraguas de precio debajo del cual se pudieran cobijar competidores. Apple irá diversificando sus productos (de ahí la explicación del iPhone 5s y la del iPhone 6 Plus -igual que lo hizo con el iPod, desde el Shuffle hasta el Touch… y como lo hará con el Apple Watch cuando salga: precios diferentes para públicos diferentes, siempre dentro de la gama alta o media-alta.

Apple no puede proteger su marca con el aura de calidad, servicios, tecnología punta, etc. si tiene que entrar a competir con carcasas de plástico, márgenes de céntimo y gran volumen de distribución. No está en esa guerra.

Pero dentro de su segmento, el del valor añadido, el del producto de calidad, lucha con todas sus armas por diferenciarse… y por convencer a la gente de que pague lo que pide. De momento parece que no lo hace mal.

 

La cuota de mercado absoluta

Precisamente hoy hemos publicado una noticia sobre que Apple se ha convertido en el quinto fabricante de PCs a nivel mundial, y mirando su tienda, el ordenador más barato es el Mac mini, que supera los € el modelo más barato y eso es sin pantalla ni teclado ni ratón (ni lector de DVDs, ni…) y con sólo 4GB de RAM y disco duro de 500 GB (una risión para los tiempos que corren). Si miramos los portátiles, el más barato es el MacBook Air, en 929€ (en ambos casos con IVA incluido). La ventaja de Apple es que ha conseguido convertir todas las limitaciones de este portátil en ventajas.

Aún así, Apple es la quinta fabricante del mundo de PCs, con un 6,3% en el último trimestre. Si le preocupara la cuota de mercado absoluta, seguro que tendría PCs con la CPU independiente de la pantalla y en una carcasa de tamaño estándar, y portátiles con diferentes materiales para el chases en vez del aluminio “unibody”.

A Apple le preocupa la cuota de mercado, pero en su segmento, no como una cifra absoluta que hay que perseguir (que se lo digan a Samsung que siendo líder cada trimestre gana menos dinero). No se trata de la cuota de mercado, sino de ganar dinero. Parece simple, pero no debe serlo cuando la mayoría de las empresas no lo consiguen.

La cuota de mercado relativa

A Apple le preocupa /y mucho/ la cuota de mercado en su segmento, la que corresponde a la gama alta de los ordenadores, tanto de sobremesa como portátiles. Puede que apenas supere el 6% de cuota de mercado, pero sería interesante saber qué porcentaje de beneficios acapara en ese 6%. 

Posiblemente sucederá algo similar a lo que ocurre en el campo de la telefonía móvil, que aunque su cuota de mercado es baja (el mercado no deja de expandirse y cada vez se venden más móviles con Android), su cuota de mercado en los beneficios es abrumadora. Porque aunque vende pocos (relativamente) móviles, todos los que vende son de los caros, de aquellos en los que gana dinero -y en cantidad abundante. En los ordenadores pasará algo similar. Por descontado que Lenovo vende muchos más millones de ordenadores, pero el beneficio que obtiene de ello palidece al lado del que consigue Apple.

Cuando quieres comparar ordenador de gama alta de Apple con ordenador de gama alta de otros fabricantes, puede que encuentres que en realidad estos está abandonando el mercado (como Sony con sus Vaio) mientras que aquella sigue pisando fuerte con su mix de hardware y software.

Con Apple hay que comparar manzanas con manzanas (chiste fácil) no manzanas con peras. Y si vas a hablar de cuotas de mercado, no puedes meter en el mismo saco el Asus de 300€ con el MacBook Pro de 1,500€. Bueno, poder puedes, pero de verdad que a Apple esa comparación no le preocupa. Juegan en diferentes ligas. Y sí, hay muchos más equipos sumando todas las ligas (segunda, regional, local, etc.) y todos juegan al fútbol. Pero no puedes compararlos con los equipos de primera.

Conclusión

No sé si habré conseguido añadir algo a la eterna respuesta de “A Apple le preocupa la cuota de mercado”. La respuesta corta es “Sí. le preocupa la cuota de mercado (si es del iPhone) en la gama alta: es decir, le preocupa que otro fabricante empiece a vender productos caros. Si esa situación se da, Apple se moverá para neutralizarla adoptando las medidas necesarias. Si se habla de ordenadores, a Apple le preocupa la cuota de mercado cuando se trata de ordenadores “de valor añadido” (podría decir “caros”, pero es un término demasiado relativo y que aquí hemos discutido frecuentemente). Si surge un ordenador o un fabricante que empieza a vender en la misma gama (y con cierto éxito) que Apple, ésta se moverá.

A Apple le interesa la cuota de mercado a base de conseguir clientes dispuestos a pagar lo que ella considera que valen. No a base de bajar sus precios para encontrar clientes que de otra forma nunca hubieran comprado su producto en primer lugar. Por eso Apple, salvo contadas excepciones, los productos de Apple no cambian de precio a lo largo del año, nieve o haga sol.

¿Está claro o lo he dejado aún peor?

Alf

Propietario de www.faq-mac.com.

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krollian
krollian
9 years ago

El equipo de sobremesa mas barato es el mac mini por 619 euros. Al menos hasta el día 16 de este mes 😉

Mac mini a 2,5 GHz

Core i5 de Intel de doble núcleo a 2,5 GHz (Turbo Boost de hasta 3,1 GHz) con 3 MB de caché de nivel 3
500GB Serial ATA Drive @ 5400 rpm
SDRAM DDR3 de 4 GB (dos módulos de 2 GB) a 1.600 MHz

Salida de vídeo digital Thunderbolt
Salida Mini DisplayPort nativa
Salida DVI mediante un adaptador de Mini DisplayPort a DVI (se vende por separado)
Salida VGA mediante un adaptador de Mini DisplayPort a VGA (se vende por separado)
Salida DVI de doble canal mediante un adaptador de Mini DisplayPort a DVI de doble canal (se vende por separado)

Toma de auriculares (digital/analógica)
Miniconector de salida de audio/toma de auriculares (digital/analógica)
Puerto HDMI compatible con salida de audio multicanal
Compatible con los auriculares con micro del iPhone
Altavoz integrado

Puerto Thunderbolt (hasta 10 Gb/s)
Puerto FireWire 800 (hasta 800 Mb/s)
Cuatro puertos USB 3 (hasta 5 Gb/s)
Puerto HDMI
Ranura para tarjetas SDXC
Puerto Gigabit Ethernet
Entrada/salida de audio
Receptor de infrarrojos

Wi-Fi
Conexión inalámbrica Wi-Fi 802.11n;3
compatible con las normas 802.11a/b/g del IEEE

Bluetooth
Tecnología inalámbrica Bluetooth 4.0

Ethernet
Ethernet 10/100/1000BASE-T (conector RJ-45)

OS X Mavericks

autoy
9 years ago

La ultima vez que miré, la cuota de beneficio de Apple en el mercado móvil era en torno al 75% de los beneficios generados por la industria. Lo más probable es que ahora sea superior.

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