Varios sitios web dedicados al análisis profundo de ciertos componentes de hardware han descubierto que los fabricantes de SSD Kingston y PNY están sustituyendo componentes de los dispositivos después de que las revisiones de los productos hayan sido publicadas.
En un caso, un lector de un sitio web que compró un disco SSD después de leer la revisión se encontró que, tras pensar que su unidad llevaba un controlador de Silicon Motion, un controlador de SandForce que según su apreciación no ofrecía el rendimiento que esperaba de la unidad.
Un artículo en TweakTown cuenta toda la historia. Un usuario compró un SSD de PNY del modelo Optima y cuando sus test no alcanzaron las pruebas de rendimiento publicadas, el usuario se puso manos a la obra para descubrir una versión de firmware aún no anunciada, y lo que es más importante, que se había reemplazado el controlador Silicon Motion por uno de SandForce. La diferencia de velocidad no era mucha, pero aún así era notable.
Al respecto de este problema, PNY se ha pronunciado ante el sitio web indicando que «de hecho, se han distribuido algunas unidades del SSD Optima con controladores de SandForce, pero solo si se cumplían con las características mínimas anunciadas de rendimiento (en la mayoría de las pruebas, los controladores de LSI superaron a los controladores SMI). La asunción de que PNY ha dejado de utilizar controladores SMI está equivocada y hemos distribuido la mayoráide nuestros discos con controladores SMI, pero hemos usado los LSI para rellenar huecos».
El caso de Kingston es más dramático. El disco SSD de consumo V300 ha sido modificado de forma que la memoria Flash utilizado a pasado a NAND asíncrona sobre la NAND síncrona con la que fue lanzado sin una notificación a los consumidores o un cambio en las especificaciones. Los tests muestrna que el disco V300 original era al menos el doble de rápido que la unidad más nueva (y más lenta) del mismo.
Ante este problema, hemos contactado con Kingston que nos ha ofrecido una serie de declaraciones al respecto de esta situación en las que indica que aunque la empresa busca la mejor experiencia a un gran precio, han subestimado la importancia de otros sistemas de métricas más allá de los estándares de la industria ATTO e IOmeter por parte de los usuarios más técnicos que realizan pruebas de rendimiento más específicas sobre sus unidades.
El contenido completo de los comentarios realizados a Faq-mac por parte de Kingston está reproducido en inglés e íntegramente al final del artículo. La empresa, además, ha añadido documentación para el usuario sobre cual debe ser el rendimiento mínimo esperado por el usuario además de un documento en el que se muestran test más amplios de rendimiento para la unidad V300.
Our strategy for the V300 has always been, and will continue to be, focused on using NAND from various manufacturers in an effort to ensure a good user experience at a great price. Internally, we focused on performance features such as quick boot, application opening and the industry standard ATTO and IOmeter benchmarks. As a result, all builds of our V300 meet our published ATTO and IOmeter specifications. We realize that we underestimated the importance of other benchmarks that the more technical segment of our customers use when testing the performance of their SSDs.
To ensure that customers have a complete understanding of what the minimum performance will be with the benchmarks in question, we have included additional benchmarks on our datasheet available here: http://www.kingston.com/datasheets/shfs37a_us.pdf. A brief that includes a wider range of benchmarks was also published in March. That is available here: http://media.kingston.com/support/downloads/V300_Benchmark_Brief_MKF_586.pdf
These benchmarks are among the most extensive information available for any entry-level SSD in today’s market. In addition to benchmark utilities, a regular part of Kingston’s overall SSD testing is putting the drive through common everyday tasks to best replicate real-world use. These include word processing, Internet surfing, email, gaming and multimedia such as streaming music and video playback. With both benchmarks and real world applications, our testing focuses on providing an exceptional user experience. We believe that the best metric of all is your day-to-day use especially when it comes to booting up, shutting down, opening and closing programs and other common everyday tasks. Armed with these figures and the real-life benefits of our SSD over HDD technology coupled with our aggressive price points, we believe that the V300 will continue to be the most popular entry-level SSD in the marketplace.
Pueden justificarlo como quieran, pero está feo mandar el «pata negra» al análisis y luego reducir costes.
Pero bueno, es su reputación…
A mí lo que también me hace «gracia» es algún fabricante que en lugar de decir que sus SDD son TLC dice que son MLC de 3 bits y lo vende como una virtud que «añade fiabilidad y velocidad». Con un par.
Yo estoy flipando… con las tácticas tiburón de esas empresas.