¿Apple ya envía facturas de las compras en la App Store?

Una de las asignaturas pendientes del iPhone, iPod Touch e iPad es su implantación en las empresas. Mientras diferentes analistas estudian las cifras y datos de cómo estos dispositivos de Apple van acabando en manos de los trabajadores de empresas y como Apple va ofreciendo mas características, como el soporte Exchange para integrar sus dispositivos en el flujo laboral, al menos en Europa Apple jamás triunfará por un motivo mucho mas simple que la tecnología, las características diferenciales del sistema operativo del trío de dispositivos o la lucha con otros fabricantes.n

nApple no da facturas. O no las daba hasta ahora. Y cuando se las pedías, se iniciaba un dialogo de besugos del que no puedes salir, o como mucho, te regalan algunas canciones.n

nThis is money publica el intercambio de correos electrónicos de un hombre de negocios inglés llamado Jeremy y una representante de Apple de nombre Anurag en el que el primero solicita a Apple una factura con el IVA (VAT en el Reino Unido) para poder presentarla de forma legal tras comprar una aplicación de Tom Tom que tiene un precio de 79,99 dólares.n

nEl intercambio de correos tiene tintes de película de humor mientras Jeremy trata de obtener de Apple una factura legal y la representante de Apple le envía el mismo recibo (en el que se indica que no es una factura válida) que se recibe cuando se compra una aplicación.n

nTras un tiempo de espera, y volviendo a reclamar la factura citando las leyes específicas de el Reino Unido (leyes que por otra parte, se cumplen de forma similar en toda la Unión Europea) , la representante de Apple solo pudo ofrecerle 5 canciones gratuitas que ya había precargado en su cuenta iTunes.n

nJeremy, por supuesto, respondió que el regalo era irrelevante, que el necesitaba una factura legal de su compra en la tienda de Aplicaciones.n

nTres meses después de este intercambio de correos, sorprendentemente, Jeremy recibió su factura con el IVA desglosado sin mas correos electrónicos mareantes que no llevaban a ninguna parte.n

nLa buena noticia es que aparentemente Apple está enviando a quien lo solicita la correspondiente factura (no el actual recibo), ya sea una compra en la iTunes Store o en la App Store independientemente si el uso de lo comprado es personal o comercial.n

nNingún representante de Apple estuvo disponible para comentar este tema en el Reino Unido y si el caso de Jeremy es algo puntual o es una nueva política de la App Store.n

Según Apple

nLa información que proporciona Apple para reclamar una factura con IVA de la App Store y la iTunes Store es la siguiente:n

¿Por qué tengo que pagar un IVA del 21% en los pedidos de descarga electrónica de software y otros productos clasificados como servicios?

nLa tasa de IVA para los clientes de Apple que adquieren descargas electrónicas de software, u otros productos clasificados como servicios, en el Apple Store es del 21%. Esto es así ya que se consideran una provisión de servicios en lugar de un producto real y, dado que este servicio se proporciona desde Irlanda, se aplica un IVA del 21%.n

¿Como puedo reclamar la devolución de IVA de mi pedido?

nSi usted es operador intracomunitario y desea comprar como una empresa o autonomo especificando su número Cif o Nif en su factura, le sugerimos llame a nuestra oficina comercial al 900 150 503 para más información.n

nPara comprobar si pertence a dicho registro intracomunitario, haga click aquí:n

Yes, valid VAT number, usted pertenece a dicho registro.

No, invalid VAT number, necesita registrarse y aportarnos los documentos necesarios.

nY si desea mayor información al repecto pongase en contacto con nuestras oficinas de post ventas en el número 901 010 017.n

n¿Mi factura no se envía junto con el pedido?

Recibirás la factura oficial de Apple por correo electrónico en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido.n

nSi no recibes esta factura o si necesitas una copia extra para tu archivo, podrás imprimir la factura en nuestra página web de autoservicio.
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