Mi iphone 3G tenía problemas con las redes WIFI, conectaba pero sólo si estaba físicamente al lado de la antena.
Luego de hacer todas las pruebas que se me ocurrieron y buscar en foros, llame a AppleCare, una vez realizada la toma de datos rutinaria y de hacerme repetir las pruebas otra vez…(y tomar mis datos mal, el mal de los call centers, imagínense a una teleoperadora griega escribiendo al dictado “gasómetro” o peor aún “wainberg”).
Hasta ahí un poco desconcertado con el servicio…
Hasta que recibí en 24 h. una caja de AppleCare por UPS totalmente lista para reenviar el equipo, superprotegido, con una guía del procedimiento en español… así da gusto.
Lo mejor fue que en 48 h, (ellos prometen en 5 días) me llegó un iPhone completamente nuevo, con sus plásticos adheridos, y, esta vez sí, funcionando correctamente. De nuevo muy bien presentado y embalado en una caja distinta.
Dentro de lo malo de que no te salga bueno (riesgos de ser de los primeros en comprarlo), ¡¡la experiencia genial!! Gracias, AppleCare.
