Hacienda e Internet Explorer: Un bonito matrimonio

logo_ie7.jpgManel Nos cuenta: Estoy intentado modificar mi domicilio fiscal (modelo 030) desde una página con certificado de usuario usando Firefox y no me permite dar por válido el formulario porque uno de los desplegables (concretamente el de «tipo de vía») no presenta las opciones adecuadas, queda literalmente en blanco y por lo tanto no puedo terminar el formulario de forma adecuada y aparece un error.

Esto ocurre tanto en Firefox de PC Windows como en Macintosh. No así en Explorer, por lo que evidentemente es un error en la creación de página.

Espero que este problema sea solventado lo más rápido posible para que usuarios no-Explorer podamos acceder en las mismas condiciones.

Atentamente

Manel

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Contestación:

Poco a poco se incorporan mas opciones para todos los sistemas operativos.

Para que se lo expliquen detalladamente puede llamar al departamento de soporte informático, en el número 901 200 347. No obstante hemos pasado su

sugerencia al responsable del departamento correspondiente.

Atentamente, AEAT.

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¿No tiene Hacienda obligación de da soporte a estándares de forma que Firefox (como mínimo) pueda realizar todas las actividades desde otras

opciones que no sean Explorer?.

2 Comments

  1. Impares

    Hola, quiero sumarme a la protesta pero con otra empresa. El matrimonio telefónica e internet explorer. Es imposible configurar cuentas de correo, acceder por ftp y todo lo que sea administración de la web desde otro navegador que no sea ie, además tiene que ser desde un windows ya que mac hace años que no tiene ie. Para todo te ponen el numerito de teléfono y pasas más tiempo escuchando a una maquinita que resolviendo el problema en si.

    Víctor

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