Johan Ansjoe, consejero delegado del cuarto operador de telefonía móvil Yoigo ha asegurado que las tarifas de telefonía móvil en España tienen un gran margen para bajar y que sólo el mercado podrá considerarse maduro cuando haya precios por debajo de los 8 céntimos por minuto. El directivo de Yoigo, que cumplirá en unos días su primer año de funcionamiento en España, puso como ejemplo a Suecia, donde existen tarifas de dos céntimos de euro el minuto.
El directivo de Yoigo, que cumplirá en unos días su primer año de funcionamiento en España, puso como ejemplo a Suecia, donde existen tarifas de dos céntimos de euro el minuto.
Asimismo, Ansjoe se ha mostrado muy satisfecho de este primer año de funcionamiento, que concluirá de acuerdo con las previsiones.
Su mayor orgullo, ha afirmado Ansjoe, es haber conseguido una gran calidad en los procesos y servicios, con una red muy estable y una atención al cliente que responde en menos de 20 segundos al 95% de las llamadas. En el lado contrario, su mayor “susto” se produjo al inicio de la campaña cuando la acogida de la operadora hizo que se colapsaran sus servicios de envío de tarjetas.
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