Compete.com: el iPhone es una categoría en si mismo

Elaine Warner de Compete.com ha interrelacionado algunos datos interesantes de compradores de teléfonos móviles en tiendas de AT&T. Su penúltimo párrafo ofrece una conclusión muy llamativa:

El hecho de que los consumidores no estén comparando con otros teléfonos móviles de AT&T cuando piensan en comprar un iPhone sugiere que, ya sea debido al marketing o a otros factores, el iPhone ha creado su propia categoría de teléfono móvil. No encaja bien en categorías como smartphone, teléfono multimedia/musical o teléfono con cámara, que es como normalmente los compradores buscan teléfonos. Esto tampoco ha sido un problema para la demanda, ya que los comsumidores siguen buscando el iPhone a pesar de su falta de categorización convencional.

Desde el punto de vista de un fabricante, cualquier producto que los consumidores consideren único es como tener dinero en el banco, porque los competidores ni siquiera son considerados antes de la compra. Teniendo en cuenta que sólo el 12 % de los compradores del iPhone han llegado a mirar siquiera otro teléfono en la web de AT&T (comparado con el 30 % de los compradores normales de AT&T), Apple tiene datos para probar que está llevando gente a las tiendas y compradores a los operadores de telefonía móvil. Y si eso no supone ser una categoría [de teléfono móvil] por si solo para los consumidores el año que viene, seguro que lo es para esos operadores.

Vía: Blackfriars