Un grupo de derechos del consumidor estadounidense ataca a Apple y AT&T sobre los honorarios que los consumidores deben pagar por el reemplazo de batería. La Foundation for Consumer and Taxpayer Rights se basa en que los honorarios y la metodología para el esquema de reemplazo de batería no fueron anunciados antes del lanzamiento de producto.

Apple publicó la información sobre su plan de reemplazo de batería en su sitio web el viernes por la tarde (tiempo estadounidense), después de que el producto saliese a la venta. El reemplazo cuesta a los propietarios de dispositivos de 499 o 599 dólares 79 dólares más costes de envío de 6,95 dólares. El proceso ocupa tres jornadas laborales, y Apple ofrecerá una unidad de préstamo para dar soporte a los usuarios durante este período por un precio adicional de 29 dólares.

El grupo se queja de que esto deja a los consumidores en la oscuridad antes de que compraran el dispositivo. La batería del iPhone está soldada en el interior del dispositivo y no puede ser cambiada por los usuarios.

Fuente: Macworld UK