El proveedor de Internet ONO se ha llevado por delante la iTunes Music Store en Aragón, y posiblemente, otras comunidades autónomas sufrirán, o ya estén sufriendo este problema en este momento, como Madrid. A través de un comentario hecho en una de nuestras noticias, se ha realizado una pequeña investigación con resultados bastante decepcionantes: el servicio no está disponible y ONO, de momento, se lava las manos.
Actualización: El ruido mediático parece que ha sido suficiente para que ONO haya tomado cartas en el asunto: La tienda iTunes comienza a funcionar para algunos usuarios aragoneses. Si tu tienda funciona (o aún no) por favor, deja una nota en los comentarios.
El problema viene dado por el intento de este proveedor de servicios de cortar el tráfico P2P. Pese a que ONO ha declarado que “No están bloqueando ningún puerto, ni existe ninguna restricción para estos programas; y que la velocidad de descarga depende del servidor al que conectes”.
Pero en este intento de bloquear el tráfico (aunque lo nieguen) P2P se ha llevado por delante a la iTunes Music Store, a la que resulta imposible conectar. El problema se agrava puesto que no solo es imposible conectar, sino que además, no se pueden autorizar o desautorizar más ordenadores, no se pueden realizar compras, enviar regalos, comprar, descargar, etc, etc.
El colmo del desatino de esta maniobra es que esta misma empresa tiene una promoción con la iTunes Music Store, en la que los usuarios de “todo en uno” desde hace algunos meses tienen derecho a descargar 35 canciones, escaladas durante un cierto número de meses. Ahora, con este bloqueo, la supuesta promoción queda en agua de borrajas … sopena que ONO active este servicio, que tiene la siguiente entrega de canciones, por cierto, el próximo día 1 de Mayo.
En el servicio técnico, por supuesto, no tienen constancia de este problema, niegan que se haya interferido el tráfico P2P, hablan de “un problema temporal”, e indican que el problema ha de solucionarse a través del servicio de atención al cliente, que solo funciona de lunes a viernes. Suponemos que durante el fin de semana, los usuarios de ONO dejan de ser clientes.
¿Sois clientes de ONO y no os funciona la tienda iTunes fuera de Aragón?, dejad una nota en los comentarios
Yo uso ONO y como se les ocurra capara el P2P al 100% muhcos de sus usuarios se irán a otras compañias para q le den acceso a internet y p2p
Comencemos la partida de uniones.
Soys un pelín sensacionalistas con el tema de ONO… estoy cansado de leer que ONO capa el P2P… ni que el P2P fuera lo único útil en Internet…
Por otra parte, yo soy de otra cablera, EuskalTel, y el problema este que venís comentando, lo llevo yo sufriendo hace ya mucho tiempo… El problema no es el ISP, sino los servidores de Apple de iTunes, ya que, en mi caso, el P2P me va a 300Kbps… así que, por ahora, no estoy capado.
De momento a las 21:05 iTunes Store funciona en Molina de Segura en Murcia. Eso si, la velocidad de descarga desde iTunes a través de ONO es de pena, como pongan películas y me interese la compra me cambio de isp.
A mi por ahora me funciona en Valencia, pero como siempre a una velocidad de pena.
Yo tengo ono y estoy en madrid y cuando intento actualizar itunes me tarda cerca de una hora teniendo 4 mb, y encima en su pagina web avisan q a partir del 1 de junio suben los precios algo mas de 6 €, decepcionante estos de Ono
Ono en Granollers (Bcn). Se pasan varias horas sin funcionar y si llamas para preguntar si hay alguna avería o que revisen si tu router falla, te piden mil datos “para asegurarnos que eres el titular”.
Mi respuesta ha sido muy clara: aunque yo no sea el titular, ¿no debeis arreglar el fallo igualmente?
Respuesta: esas son las normas.
Manda “piiip”!.
aze unos dias k kontrate ono a 4 megas , la verdad esque para la velocidad que es va demasido lento , como capen el p2p les van a dar por el culin , encima tuve que configurar yo el router wifi mientras el tecnico se tocaba los huevos, decepcionante . Todo esto pasa por k nos dejamos , si cuando una compañia no funciona nos cambiaramos a otra la cosa funcionatia de otra manera , no ai k konformarse
Si os baja el bitrate del P2P debeis cambiar la ip de forma manual, esto desconcierta a las redes de cable , creo que les “jode más” quedarse sin IP`s que el tráfico P2P además no capan el tráfico sinó
cuanto P2P se descarga uno diariamente con lo que al cambiar la IP el contador se pone a 0.
Si al cambiar la IP os mejora la conexión os aconsejaría pedir la baja, menuda mafia como engañan a los clientes.
ITUNES MUSIC STORE funciona en BARCELONA con AL-PI,
asi que no parece que sea de los servidores de APPLE,sino del proveedor de acceso a internet.
En San Vicente (Alicante) con 10 megas de ONO ITUNES se arrastra, cuando consigue conectar.
para los que queráis más información pasaros por:
http://www.bandaancha.st/weblogart.php?artid=4662
Soy suario de Madritel-AUNO-ONO desde el año la polca.
Hasta que fui abducido por ONO nunca habia tenido ningun problema… hasta ahora, es decir, ONO esta jodiendo algo.
Aun que afortunadamente me sigue funcioando el P2P, si es cierto que he notado cosas raras. Algunas veces el Upload pasa de los 30-31KB que sule ser lo normal a 10KB, y no es por falta de fuentes, hay algo que lo esta limitnado.
Normalmente suele durar 30-40 minutos y otra vez vuelve a la normalidad…. pero visto lo visto.
Cuando la barbas de tu vecino veas cortar…
son unos ladrones. encima llamas para quejarte “aMABLEMENTE”, y los cabrones te cuelgan el teléfono, alegando que no me funciona porque uso un mac y no tengo botón inicio…(Si, experiencia propia)
Soy Cliente de ONO en Valencia y me pasa lo mismo que comentan en Aragón (aunque si insisto a veces puedo conectar, pero va de pena de pena…) y eso que tengo contratados también los 4 megas famosos.
Ono nunca mais.
Desgraciadamente para los consumidores, todas las compañias que de ADSL, son una mierda. Para darte de baja tienes casi que llamar al papa, cuando necesitas asistencia te tratan como a un idiota y ensima le hechan culpas al mac, es que…me ponen enfermo…
A ver señores que “brindan” ADSL, escuchen lo siguiente:
Puede que de cada 10 personas que llamen, 3 sepan que el problema viene de ustedes y no de nosotros, pero por favor no nos traten como idiotas, que bien nos cobran cada mes lo suyo.
Y por el amor de dios, informence de que los usuarios de macintosh estamos conectados a internet desde hace tiempo, que no somos cavernicolas por mas que seamos minoria, y que me tocan los cojones cuando los llamo por sus errores y me dicen que el es router (que esta perfectisimo), o que mi ordenador es el problema, cuando evidentemente no tienen ni la mas remota idea de la plataforma.
ACTUALICEN SU ATENCION AL CLIENTE, que ya no somos 3 gatos los que usamos mac…
p.d: se que esto no tiene mucho que ver con el post, pero es que necesitaba descargarme, hace meses que tengo problemas con ORANGE, y estoy ya mas quemado que la moto de un hippie…
el problema esta de ono hacia fuera, como tienen una mierda de ancho de banda, que no da para todos, pues va como va, prometen muchos megas, pero como hacia el mundo exterior “internet” tienen un canutillo muy pequeño pues ala a pasar por el aro, es mas barato que otros, pero siempre con muchos problemas, etc,etc..
yo tengo internet a traves de telefonica, si todo lo que querais , que si son no se que , que si son lo otro, pero FUNCIONA, ha mi me va de coña mi adsl a 3mb, tuve una averia una vez y en 24 horas funcionando, tengo conocidos que han provado todo tipo de provedores de adsl, y siempre unos problemas del copon, al final se han vuelto a telefonica.
Hola. Pues a través de mi mejor amigo, que ha estado currando en ONO en un puesto importante de administración de sistemas, sé que SI limitan el ancho de banda para P2P, ya que consideran que ese tipo de servicios limitan el ancho de banda de los demás. Por mi parte, si se consuma ya como colmo esa subida de precios, me doy de baja seguro (yo y todos mis familiares que están en ONO, por el telefono para hablar conmigo gratis desd ela cochinchina). ONO estuvo bien hace tres años, ahora es el peor ISP posible.
pues me alegro mucho de no haber contratado ONO cuando me cambie de casa. Durante años tuve Madritel, que luego pasó por diversos nombres para ser Auna. Solo sufrí el cambio a Ono al final, y desde el día que esta compañía los compro, tuve problemas. Así que cuando me cambié de casa, me puse adsl con Ya.com y ningún problema en un año y medido.
Mi padre vive en Zaragoza y tiene ONO. Le pasa lo mismo, ni siquiera puede conectarse a las radios online que vienen en iTunes le da un error al intentar bajarse la lista de radios.
Salu2
En Canarias con Ono no puedo entrar a la iTunes Store, estoy tramitando el cambio a orange. Las redes p2p van de pena.
Y el P2P tb funciona ya!
En valencia, la radio de iTunes sigue igual de mal, te conectas y cada 3 segundos el cartelito de red saturada.
pues yo me pase a adsl ya.com y el torrent me iba bastante lento,hasta que me di cuenta que el moden llevaba casi todos los puertos cerrados,me meti el configuracion del modem y se los abri todos y ahora la cosa va que vuela.
Hola os escribo desde Zaragoza donde la tienda itunes como la posibilidad de bajar archivos P2P con adquisition, Lime wire, etc ha estado invalidada todo el fín de semana. Llamé para informarme de lo que pasaba porque la señal que recibía desde el router wifi era normal, pensando que quizás fuera un problema del mismo y me dijeron que era un problema del ancho de banda porque los archivos P2P consumían mucha y que el acceso a la tienda de apple sería un problema de dicha tienda. Ver para creer.
En Pamplona ONO, ex-Retena, funciona perfectamente, descragas y radio de iTunes incluido.
Y teniendo en cuenta lo que hay por ahí, yo estoy muy contento con ONO: la línea de 4 MB nunca baja del 80% (ahora mismo, 3724 kbps de bajada y 274 kbps de subida), pero un amigo de un pueblo cercano dice que tiene frecuentes microcortes, aunque ahora que lo decís a lo mejor se debe a los recortes del p2p.
Yo puedo confirmar que definitivamente la tienda iTunes vuelve a funcionar en Zaragoza, así como el P2P a su velocidad natural. Menos mal, porque me faltaba poco para bajar las canciones del festival 2006 SXSW (descarga legal-legalísima) por torrent … y ya me veía buscando un amiguete con telefónica para bajar los miserables K’s que me faltaban.
En Canarias sigue sin funcionar 🙁
ONO es patético (a la par de Jazztel y Orange). Y lo dice uno que fue cliente de MENTA desde el 2000, que pasó por AUNA y que le pegó la patada a ONO. Avisad a vuestro conocidos: ni ONO, ni Jazztel ni Orange (Wanadoo).
Hola, soy “cliente/victima” de ONO, en Gandia (Valencia). No me conecta el iTunes, en absoluto, desde hace mas de una semana (puede que más, antes no lo probé). Los P2P hace un mes aproximadamente que dejaron de conectar (time out). Comprobado en varias conexiones de la zona.
Sin embargo nos van a subir la factura/robo una pasta.
Que ironia, ono inició recientemente una campaña entre sus clientes/víctimas con promociones a los que aporten “carne fresca” en forma de nuevos contratos de amigos y familiares. Amigos, ni se os ocurra daros de alta en ONO!!!
Yo seguiré aquí sopesando el trauma de engullirme mi orgullo y volver a caer en brazos de mi odiada timofónica, a la que juré no volver jamás…
Lussiii! Qué sorpresa, tío!
Pues nada, simplemente confirmar que en Gandía no funciona ni la iTunes Store ni el Azureus. Tonto de mí, he formateado el PowerBook por si había tocado algo de los puertos que no sabía reestablecer. Ahora mismito les voy a llamar para decirles que me quiero cambiar de proveedor de internet. Esto me toca la moral, porque tuve muchísimos problemas hace un par de años con EresMas-Wannadoo, que me llegaron a amenazar con mandarme a juicio si no pagaba un par de meses que supuestamente les debía. O sea, el problema de siempre: muy bonito para darte de alta, pero para darte de baja te joden vivo. Yo también estoy pensando en cambiar a Timofónica 1 Mb, que dicen que es un poco caro, pero que es lo más estable.
¿Qué opinión tiene la gente al respecto?
un saludo!
Hola pues me he pasado a Mac hace un par de meses y la verdad es que ni antes ni despúes de hacerlo timofónica me ha dado algun problema como por ejemplo para darse de baja. Que lo he hecho varias veces.
De nuevo, y tras un mes desde el anterior comentario, Tengo contratado los 4 megas que son efectivos en navegación web, correo electrónico y descarga ftp (Cyberduck), pero en iTunes tengo una descarga de Podcast a 9 K/s, (cuando baja, porque como hay cortes, el podcast no baja bien y se queda en los temporales o se corta). Y de música comprada directamente me dice que “hay problemas para descargar. No dispone de suficientes privilegios de acceso para ejecutar esta operación. Asegúrese de que la conexión a la red está activa, e inténtelo de nuevo.” (Err= -5000)
Que desesperación!!
Con ONO en Sax, Alicante tampoco puedo conectarme a itunes music store y los podcast ni bajan. Y los demas programas P2P van lentisimos. Podriamos presentar alguna queja formal?
Tanto la iTunes Store, como cualquier conexión que intente hacer iTunes, como el eMule, han dejado de funcionar. Ya es la segunda vez que me ocurre. A veces vuelve, pero siempre se estropea de nuevo.
Sé que esta noticia es antigua pero el problema va para largo, y un año despues la cosa sigue igual.
soy de madrid y me da el mismo error que el de la imagen….
ahora mismo llamo a ono, si no lo solucionanme ire a otra compañia por si no no puedo descargarme aplicaciones para mi ipod