El 25 de octubre 2006: free-hotspot.com, abastecedor de la red más grande de Europa de HotSpots gratuitos, anuncia los resultados de su estudio estadístico de usuarios de WiFi. Del sondeo voluntario hecho en 6 países europeos con más de 1.000 usuarios del Wi-Fi se destacan 4 factores dominantes que muestran claramente la ventaja de los negocios de proporcionar un acceso inalámbrico al Internet a su clientela.
Los resultados del estudio demuestran que :
84% dijeron que estaban más dispuestos a comprar mercancías y servicios de los negocios que ofrecen un servicio Wi-Fi gratuito
Casi todos los usuarios (96%) dijeron que volverían en el establecimiento gracias al Wi-Fi gratuito
La mitad de los usuarios de Wi-Fi examinados vino en el establecimiento para el Wi-Fi gratuito
La otra mitad era clientes « regulares » del establecimiento.
“Estas estadísticas confirman los estudios existentes del mercado que demuestran que las localizaciones, que ofrecen Wi-Fi gratuito, atraen una base de clientes amplia y muy ventajosa”, dijó Joe Brunoli, Vice President, HotSpot Market Development de free-hotspot.com. “El hecho de que 50% de ellos ya eran clientes regulares del establecimiento y muestra también que tal servicio resuelve las necesidades de la clientela existente. Crear un sentido de fidelidad con los clientes nuevos y existentes pueden ayudar al aumento de la afluencia y claro de la ventas “, concluyó Joe Brunoli.
El estudio fue iniciado para determinar no solamente la manera en la cual la gente utiliza los HotSpots gratuitos, pero también para obtener las opiniones y las impresiones de los usuarios de estos establecimientos que ofrecen un servicio de Wi-Fi gratuito. Para recibir todos los resultados del estudio de un país y para saber más sobre las prácticas de los usuarios europeos de Wi-Fi, entre por favor en contacto con el departamento de prensa.
Estoy de acuerdo con estas estrategias de mercado son muy útiles para los clientes que usan internet.