El pasado 29 de Junio se inauguró una zona Apple dentro del Corte Inglés del Paseo de la Castellana.
Unas 40 personas se congregaron en esta inauguración, en la cual, además de una demostración de iLife, se sorteó un iPod entre los asistentes.
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La zona presenta todos los modelos de Apple (que se venden en el CI, claro) encendidos y funcionando, software de Apple y de otros fabricantes -ausente Office de Microsoft, aunque puede ser porque ya esperan colocar la nueva versión 2004- y algunos accesorios para el iPod.
La zona estará atendida por un vendedor especializado en Apple.
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Sin duda, a falta de completar la zona con juegos disponibles y programas de terceras partes (como el citado Office o Photoshop Elements) se trata de un gran paso de cara al público general, que podrá comprobar la «diferencia» sin sentirse un bicho raro.
Informa: David Ferrer
que suerte… tendrian que abrir algo asi por la zona de Torrevieja, que hay muchos ingleses…
Pues por lo que veo es prácticamente lo mismo que había en ese Corte Inglés, sólo que las mesas están cambiadas de sitio. Esto de la «zona Mac» es una tomadura de pelo.
Espero que esta experiencia (no sé si llamarla piloto) se extienda al resto de tiendas de CI, aquí en Santiago no sólo ya no hay nada de Apple, sino que además la ignorancia de los vendedores es de calidad suprema, incluso dentro del entorno PC, diría yo.
En los centros CI de Santiago, Coruña y Ferrol es penoso.
Un sólo comercial en cada unode estos centros se pondría las botas… aunque sólo fuese por sus conocimientos.
A ver si las provincias exteriores del reino tenemos la suerte de contar con una zona así antes de que se acabe el próximo milenio.
La diferencia, y lo que a mi mas me agrada es el EXPERTO en MAC, vamos que no ballas y o bien te toque un pringado, que te quiera vender un PC, o uno que por acerte la pelota sea un persado, y que se vea que no a provado un mac en su vida…
EXPERTOS, EXPERTOS, ESPERTOS en MAAAAACCCCCCCCCCCCC
Me parece escaso un sólo «empleado especializado Mac». Un par como poco. Es más: todos los empleados de informática de ECI deberían saber qué es y cómo se trabaja con Mac, para ser compententes y más y mejor información.
Vaya decepción…. como siempre mucho ruido y pocas nueces… la supuesta zona nueva tenía para poder manejar entre otros, un Powerbook 867, Ibook 800… y así mas o menos todos… los equipos de sobremesa sin ratón (para evitar a los chorizos, pero sin el solo puedes mirar la pantalla) desde luego que en el país de los ciegos el tuerto es el rey pero deja mucho que desear comparado con otros paises.
La zona es mas pequeña que antes, aunque ahora tengas un especialista….
La verdad esperaba algo mejor… aunque mejor esto que nada 😉
Para que queremos comprar en ECI?……
Para que no nos den soporte?
Para tener alguna duda y nadie sepa respanderla?
Para que nos den una caja y punto?
Vivan los AppleCenter
¿Para que comprar en ECI?
Pues para que te vendan el ordenador en 12 meses sin intereses.
A ver en que Apple Center te ofrecen eso.
Además para el soporte que dan algunos Apple Center, pues que quieres que te diga.
En mi familia es el 5º Mac que compramos en el Corte Inglés y hemos tenido menos problemas que con ktuin.
Mi primer mac fué comprado en el Corte Inglés de Avenidas en Palma.
El encargado de la sección 🙂 que es maquero, me recomendó cambiar de plataforma,le costó convencerme..cosa que le agradezco.
Motivos de compra:
1.-me atiende un maquero y varios vendedores muy cualificados. Si no lo tienen, en plazo breve lo recibo.
2.-Los precios son los mismos que los de web-apple.
3.-Te regalan un seguro «todo riesgo» de un año gratuíto (prórroga a tres).
4.-La política de atención al cliente es excelente (por lo menos lo que yo puedo hablar).
Tengo que decir que en dos años nosotros y nuestros amigos llevamos casi diez equipos y los pocos problemas que hemos tenido solucionados con eficiencia.
Como clientes que somos de la sección de informática estamos satisfechos.
ktuin=ktimo
Hola amigos del bichomundo del mac:
Sólo comentar que el día que por desgracia tengas un problema con el mac (en garantía claro) si lo has adquirido en ECI te lo cambian al momento…..Dios no quiera que lo hayas comprado en Apple Center, K-Tuin etc… ya que con ellos estás muerto 🙂
Saludos
Me parece fenomenal disponer de zona Apple en El Corte Inglés sobre todo para que el «gran» público pueda conocer los equipos Macintosh. Pero sobre todo lo importante no es sólo la presencia de los equipos de Apple apagados (como si de floreros se tratasen) y sin personal concedor del mundo mac (esto por ejemplo sucede en Bilbao).
Teniendo en cuenta que Mac OS X es un sistema operativo diferente de Windows y muy desconocido por la «mayoría» de la gente que piensa que sólo es válido para diseñadores,… lo importante es que los equipos esten en funcionamiento para hacer demostraciones (con programas como iTunes, iPhoto, iMovie,… y por supuesto con los programas de Microsoft: Word, Excel, PowerPoint,…).
Lo interesante sería que al ser una «tienda especializada» dentro del area de informática estuviese atendida por alguien conocedor del mundo mac y no por «cualquier» vendedor que lo primero que te va a sugerir es comprar un PC por su «compatibilidad» (¡¡¡¡!!!) eso sí, sin nunca mencionar los problemas de virus, spyware,….
Yo hasta ahora siempre he comprado en un Apple Center y K-Tuin (ambos en Bilbao) y hasta ahora nunca he tenido una queja de su servicio.
«Sólo comentar que el día que por desgracia tengas un problema con el mac (en garantía claro) si lo has adquirido en ECI te lo cambian al momento…..Dios no quiera que lo hayas comprado en Apple Center, K-Tuin etc… ya que con ellos estás muerto :)»
Pues a mi se me jodió el G5 y cuando llamé al Corte Inglés para reclamar me dijeron que eso era sólo los 15 primeros dias y me dieron el telefono de Apple. Los de Apple me dijeron que lo llevara a k-tuin y con la garantía me lo arreglaron.
¿Y cual creeis que es la razon de que ECI pueda ofrecer esas supuestas garantías?
Al menos en los productos que conozco, no ordenadores, hablo de ropa, todo viene dado por el trato que da a sus proveedores. Llegando a devolver productos que no ha vendido, por el simple echo de no guardarlos en el almacen. Esto cualquier tienda no puede hacerlo. O no pargar una factura, si existen articulos que a su parecer, no estan correctos. Preguntadle a cualquier pequeño comercio, que le pasa si no paga una factura por que le sobro una prenda.
Esto no es exclusivo del ECI, pero si todos desean esos mastodontes, que el estado cierre todos las pymes, por exigirles competir en esas condiciones. Y por supuesto, cuando vengan los extranjeros a trabajar por la mitad del salario que cobramos ahora, que nadie se queje. Esto es la globalizacion.
Esos grandes mastodontes, deberían ser vigilados estrechamente en todas sus practicas comerciales, tanto con clientes como con proveedores.
Por cierto, hace unos días hablaban de hacer una ley para prohibir el pago a los proveedores aplazado. Pero hablaban de que los grandes pagan a 90 días. Según mi experiencia, esto es falso. Casi nadie paga en esa fecha, y muchos solo lo hacen cuando el juez se lo ordena. Lo que debieran hacer es lo contrario, imponer esa forma de pago a todos. Pagando de esa manera, incluso las pymes podrian financiarse y financiar mejores servicios al cliente.
Saludos