Soluciones a problemas con Panther (II)

Segunda parte del Chat mantenido con el soporte técnico de K-tuin el 11 de Diciembre de 2003 en el canal de IRC #faq-mac.

¿Cómo monto una VPN entre dos máquinas que tienen Panther instalado?´

En Aplicaciones tienes Conexión a Internet. Ahí hay un botón que pone VPN. Puedes configurar conexiones VPN basadas en IPSec, el estándar UNIX, o PPTP, las más usadas en entornos Windows.

¿Añadirán drivers para las viejas tarjetas de vídeo?

Ya hay drivers para tarjetas PCI de ATI y de NVidia, pero sinceramente, recomendamos que emplees tarjetas AGP de al menos 32 Mb, y todas ésas ya tienen drivers para Panther.

¿Cuál es equivalente a imprimir ventana de Classic en Panther?

Esa característica está eliminada en Panther… Si no quieres instalar una utilidad de terceras empresas para poder hacerlo, siempre puedes hacer un pantallazo con manzana+mayúsculas+3 (que hace un PDF de la pantalla), y abrirlo e imprimirlo. Si quieres instalar una utilidad, tienes una llamada Print Windows 2.1 que permite tres formas distintas de imprimir la ventana, con distintos tamaños de icono.

¿Se pueden mandar faxes a través de redes Airport (con la base conectada a la linea telefónica, claro)?

Nos tememos que no, porque el programa de fax no utiliza protocolo TCP/IP, sino que lo hace enlazando directamente con el módem. Pero no estamos seguros, la miraremos más a fondo y ampliaremos la respuesta.

En entornos con más de tres monitores ¿cómo se comporta Panther? ¿soporta aceleración QT Extreme en todos los monitores?

La aceleración QT Extreme sólo funciona en tarjetas AGP, así que tendrías que tener, para disponer de QT Extreme por triplicado, de una tarjeta AGP con al menos 3 conectores; además los tres conectores tendrían que ser digitales y la tarjeta debería de tener drivers para Panther…

No conocemos ninguna.

¿Por que no puede conectar a Internet un iBook nuevo con Panther preinstalado utilizando un módem de Wanadoo si ellos garantizaban la conexión con Mac?

Depende de si el módem que usas es un Sagem o un Comtrend. Si es un Sagem, tienes un driver en nuestra web, el 2.2.4 que soluciona los problemas de Panther y las negociaciones de ADSL en España al acceder por PPPoE. Pero si es de Comtred, la última versión de drivers data de enero de 2003 y no funciona con Panther. No sabemos si el fabricante lo actualizará.

En algunos iBook hemos detectado fallos en el sistema preinstalado que se solucionan instalando de nuevo Panther con la opción de Archivar e Instalar guardando los ajustes de usuario y de red. Esto nos ha pasado con iBook G4.

¿Por qué el efecto de cubo giratorio de cambio de usuario sólo se ve en resoluciones de pantalla pequeñas aunque la tarjeta es una Geforce de 32 MBs? y a veces tampoco con resoluciones pequeñas. ¿Es un Bug?

Cuando te pase esto, abre en Utilidades el Monitor de Actividad, has de tener algún proceso saturando la CPU. Pero habría que saber qué tipo de aplicaciones estás ejecutando cuando te pasa, cuánta RAM tienes, procesos activos (lo que saldría en el monitor de actividad…)

¿Qué hay que hacer para desfragmentar el disco con Panther?

No es necesario, en los sistemas basados en Mac OS X no se fragmenta. Como tarea de mantenimiento basta con que repares los permisos y el disco, arrancando, de nuevo, en single user con comando-s y ejecutando diskutil desde la línea de comandos.

(Mac OS X defragmenta automáticamente los archivos menores de 20 MB).

¿Es completamente imposible instalar Panther en un mac que no tenga USB en placa?

Completamente imposible no es. Hay una utilidad que permite hacerlo. Pero si no recomendamos siquiera instalar Panther en iMac de los primeros, mucho menos en un equipo pre-iMac. La utilidad se llama Xupport. De momento está en fase beta.

Cuando intento acceder a otro equipo en red al intentar entrar en el buzón como invitado aparece el siguiente mensaje: «NO SE ENCUENTRA EL VOLUMEN PARA…» Espere a que aparezca su icono en el escritorio e inténtelo de nuevo. ¿Por qué ocurre esto?

Si estás intentando entrar en el buzón es porque ya te has conectado ¿cierto? Entonces, es posible que el otro usuario del otro equipo esté accediendo a esa carpeta y alterando su contenido. Pero habría que saber qué equipo y que sistema tiene el ordenador que produce ese mensaje.

¿Es posible encriptar carpetas? ¿Cómo?

Puedes hacerlo con Filevault… pero hay una forma curiosa y en nuestra opinión muy cómoda de hacerlo: con el programa Utilidad de discos, puedes decirle que te genere una nueva imagen, puedes especificar un tamaño y un nivel de encriptación (AES128). Así obtendrás un «disco virtual» que, para montarse, requerirá una contraseña esté en el equipo en el que esté. En nuestra opinión es la mejor forma de proteger la información, y además con encriptación de 128 bits.

¿Cómo duplicar o borrar cds?

Para ambas cosas puedes emplear Utilidad de discos.

Para duplicarlos, antes has de crear una imagen del CD o DVD a duplicar, que luego puedes grabar desde la misma Utilidad de discos, es un proceso un poco lento que sobre todo es útil para hacer más de una copia de un disco.

Para borrar, desde la pestaña «Borrar» del programa Utilidad de discos, puedes hacer un borrado rápido, si a continuación vas a grabar el disco con DiscBurner.

¿Cuando piensa K-tuin abrir tiendas en el resto de España?

Los técnicos no sabemos mucho, por no decir nada, de este tipo de cosas. ¡Me temo que no tenemos respuesta!

¿Cómo conecto a una VPN (red privada virtual) que está detrás de un router Sonicwall?

Lo primero es que ha de soportarlo el router. Si no lo soportase, podrías ponerlo en modo monopuesto para poder enroutar y hacer las conexiones desde un equipo, o podrías revisar la configuración NAT en el router para que apunte a la dirección VPN.

¿Cómo se usan los tipos en Panther? Cuáles son los formatos admitidos?

Puedes utilizar Catálogo tipográfico. Es parecido al antiguo ATM, pero más sencillo. Basta con que añadas los tipos, que puedes tenerlos en la carpeta que quieras sin tener que arrastrarlos a la carpeta Fonts dentro de Librería y se activan solos. Puedes desactivarlos, agruparlos en familias, ver muestras…

Soporta PostScript Tipo 1, de Adobe, aunque con los más antiguos hemos detectado problemas. También soporta OpenType y TrueType, tanto de Mac como de PC y MultipleMaster.

Por cierto, soporta caracteres diferentes de los «latinos» como de 60 idiomas diferentes.

¿Es más barato conectar a través de Bluetooth utilizando GPRS o UMTS?

Bluetooth es sólo un enlace, realmente el precio lo determina el operador. A día de hoy, GPRS tiene bonos de precios interesantes y UMTS es tan caro que sólo se ofrece a empresas…aunque como todo es un servicio que evolucionará, pero hoy en día es más barato GPRS.

¿Qué soluciones factibles podemos tener para poder conectar los Macs nuevos a las antiguas impresoras láser de Apple?

Los PPDs de las impresoras PostScript 2 de Apple están todos incluidos en Panther. Todo depende de la conexión de la impresora. Si ésta lleva Ethernet (RJ45) en placa, directamente se puede conectar.

Pero si lleva LocalTalk (DIN8) has de utilizar un transceptor de RJ45 a LocalTalk, como el AsanteTalk. Sin más que esto y los PPDs del sistema podrás imprimir.

¿Qué pasa con los problemas de RAM en los nuevos equipos? ¿por qué RAM que funcionaba en un sistema, el siguiente no la admite?

Hubo una serie de G5, perfectamente delimitada por los números de serie de las máquinas, que trajeron una memoria defectuosa de fábrica. Una vez solventado este problema, cambiando esos módulos, ya quedaba resuelto.

Hemos oído que hay memorias «no certificadas» que pueden dar problemas en Panther, memorias OEM de fabricantes desconocidos, pero no hemos tenido ocasión de profundizar en el tema, no se nos ha presentado ningún caso como éste.

Palm: La sincronización con mi palm no me funciona ¿por qué?

Sobre todo pasa a usuarios que han actualizado de Jaguar a Panther. El mensaje de error informa que el Hotsync Manager no se puede ejecutar por un error en una librería compartida.

Si tienes aún la carpeta Jaguar de Sistema anterior, dentro puedes capturar los archivos de Librería: Soporte Aplicaciones: Palm HotSync y de Librería:CFM Support: Hotsync Libraries.

También puedes borrar, desde tu cuenta en items de arranque todo lo que venga sobre Transport y de Palm, reiniciar y reinstalar Palm Desktop después.

¿Funcionan las Norton Utilities como en sistema 9, o hay algo mejor?

Lo mismo que antes: no te recomendamos que emplees Norton sino que recurras siempre a diskutil arrancando en modo single user. A no ser que el disco sea insalvable, en cuyo caso, si con Utilidad de discos desde la consola no puedes reparar, te recomendamos que emplees Diskwarrior, mucho mejor que Norton.

¿Por qué hay continuos parches de seguridad en Panther? ¿no es un sistema seguro?

Mac OS X es, sin duda, el sistema operativo personal más seguro que existe, pero sistemas 100% invulnerables, no existen. En concreto, la última actualización no creemos que sea imprescindible, pues resolvía un pequeño asunto sobre las cookies de Safari, pero está claro que siempre aparecerán nuevos fallos.

¿Es posible reparar permisos a través de red?

Se podría, desde el Terminal desde la otra máquina, conectando por SSH (un Telnet encriptado) a la máquina en la que quieres reparar permisos, y ejecutando diskutil o fsck (aunque te recomendamos diskutil, que realiza fsck). Eso sí, has de acceder como usuario administrador o entrar como root.

¿El Firewall de Panther es realmente bueno o tenemos que buscar programas alternativos como Netbarrier o Norton?

Para un usuario es más sencillo utilizar algo de terceras partes que el Firewall de Apple…pero, si se es un usuario avanzado, y se saben ciertos comandos desde Terminal, el Firewall de Apple es poderosísimo y muy configurable. Es un Firewall UNIX, al fin y al cabo.

¿El Firewall de Panther tiene un traceroute gráfico?

Un Firewall es una configuración de red solamente, que no tiene ningún interfaz gráfico…si lo que quieres ver gráficamente es por ejemplo los «ataques» rechazados, habría que buscar una utilidad, pues Mac OS X no lo incorpora, de traceroute gráfica, como VisualRoute

¿Qué significa eso de «aunque te recomendamos diskutil, que realiza fsck»?. ¿Al correr diskutil repairPermissions / también realiza el fsck?

Diskutil «aprovecha» otros comandos del sistema para llevar a cabo la operación que le ordenes, de manera que, por ejemplo, al reparar permisos, emplea fsck y si le indicas que particione un disco emplea fdisk.

Como departamento técnico, tendréis una dilatada experiencia con las máquinas de Apple.. ¿cual, en vuestra opinión, ha dado más problemas al usuario, y, por otro lado, cuál es la que mejor ha salido?

La mejor máquina que hemos conocido «reciente» fue un G4 dual a 867 MHz y la serie que más problemas ha dado últimamente fue la primera tanda de eMac.

Ahora bien, esos G4 tan estupendos vemos que están siendo desbancados, a marchas forzadas, por los G5 actuales.

Agradecemos a los técnicos de K-tuin su tiempo y sus conocimientos, así como su disposición para ponerlos al alcance de todos aquellos que quisieron preguntar.

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Soluciones a problemas con Panther (I)