Cómo informar de un fallo en los Mapas de Apple

Los pasos son muy sencillos: 

– Desde la aplicación Mapas, haz clic en la esquina “rizada” que está en la parte inferior derecha de la pantalla.

– Sobre el botón Imprimir, verás un texto gris que pone “Señalar un problema”

– Toca sobre el texto y pasarás a una pantalla donde podrás definir el tipo de problema que has experimentado.

[Actualizado 27/9/2012] Si lo que encuentras en un punto de interés o un negocio que está mal situado en el mapa, puedes informar a Apple de la corrección haciendo clic en su nombre y accederás al cuadro de diálogo:

Cuantos más problemas se reporten más rápido mejorará la aplicación.

Alf

Propietario de www.faq-mac.com.

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trollwii
trollwii
11 years ago

Alf,
solo una cosa pones “Cuantos más problemas se reporten más rápido mejorará la aplicación.”. Tienen cojones que con lo que te cuestan sus aparatos (los tengo todos) seas tú el que les tienes que ayudarles a mejorar su software. Que le esta pasando a Apple. Ya no esta el gurú (la perfección en estado puro) y meten una cagada de esta magnitud. Inadmisible.
Por cierto, me encanta tu trabajo. Un saludo.

plastidecor
plastidecor
11 years ago

Quizás haya algún fallo puesto adrede para valorar la colaboración del usuario… seguro que cada país tiene alguno.
También para probar el feedback real… yo lo haría, pondria que por ej. que la Sagrada Família está en españa.

abaskiat
abaskiat
11 years ago

Como suele ser habitual últimamente, si quien pide ayuda es Google ( y lleva haciéndolo años con su Google Earth y Google Maps ) para refinar un producto no es problema, como es gratuito ( o eso es lo que os cree mucha gente, todo se paga señores ). Si lo mismo lo hace Apple ya se están aprovechando de uno “porque como el teléfono cuesta una pasta”. Al menos Apple cobra directamente, no anda con dobles fondos como hace Google.

En cualquier caso el que no quiera ayudar a uno u otro libre es. Pero que aplicamos el doble rasero cuando nos conviene también es verdad. Con ello no quiero decir que lo de los mapas no haya sido un error, lo es, pero en algún momento tenían que separarse de Google y ya se sabe que en toda separación al comienzo las cosas no son fáciles.

El troleo empieza a ser ya insesante y me apuesto que en la mayoría de las páginas son los mismos que ni tienen iPhone ni van a tenerlo solo por tocar los bemoles ( o incluso me atrevería a decir que en algunos casos Samsung y otras empresas pagan a estos “profesionales de la demagogia” ( buscad en el diccionario sino sabéis lo que significa ) para generar ruido y rebajar así la expectativa de ventas. Ya cansa.

Mazin
Mazin
11 years ago

Pienso que para ser la primera versión de mapas de Apple, el producto esta bien, aunque evidentemente requiere muchas mejoras.
Estoy seguro que los grandes participantes en el area de mapas en algún momento pasaron por una situación similar cuando lanzaron su primera versión.

Rafa Espada
Rafa Espada
11 years ago

Estoy con Mazin… a ver como era la primera versión de Android, la que Google sacó para competir contra iOS!!!

Google es el Gran Hermano del Siglo XXI y cuanto antes se erradique de nuestras vidas mejor.

Mandibul
Mandibul
11 years ago

Hola, hay algo que yo no entiendo.
– Los mapas son de Tomtom.
– Apple sólo los pinta y los enseña de una forma superchanchi.

La responsabilidad es de Apple, eso desde luego, que es el que farda de aplicación.
Pero, mi pregunta sin segundas es: ¿de quién es la culpa?

En los navegadores de Tomtom, ¿no están las direcciones igual de bien o mal?

Acasita
Acasita
11 years ago


En los navegadores de Tomtom, ¿no están las direcciones igual de bien o mal?

Los mapas de TomTom son muy malos. Si Apple ha elegido eso se ha cubierto otra vez de M.

Yules
Yules
11 years ago

Qué bonito es abrir las mandíbulas sin saber. Muerde que algo queda. Sólo había 2 productores de cartografía digital a este nivel: Navteq y Teleatlas. Todos los navegadores llevaban mapas de uno u otro. Navteq fue comprada por Nokia en 2007 y Teleatlas por TomTom en 2008. Los mapas de Google tradicionalmente eran los de Teleatlas pero a finales de 2009 rompieron el acuerdo que habían firmado hasta 2013 para usar datos propios teóricamente recopilados de los usuarios. Así es San Google, una Hermanita de la Caridad.

Mandibul
Mandibul
11 years ago

#9 No te referías a mí, no?

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