La UE multa a Apple con 500 millones de euros

La Comisión Europea ha multado a Apple con 500 millones de euros y a Meta con 200 millones de euros por violar la Ley de Mercados Digitales (DMA), en las primeras sanciones emitidas bajo el nuevo reglamento tecnológico de la UE.

Apple fue penalizada por restringir a los desarrolladores de aplicaciones para que informaran a los usuarios sobre opciones de pago alternativas fuera de la App Store. La Comisión dice que ha determinado que las políticas de Apple impiden a los desarrolladores aprovechar al máximo los canales de distribución más allá del ecosistema de Apple, limitando el acceso de los consumidores a ofertas potencialmente más baratas.

«Los desarrolladores de aplicaciones que distribuyen sus aplicaciones a través de la App Store de Apple deberían poder informar a los clientes, de forma gratuita, de ofertas alternativas fuera de la App Store, dirigirlos a esas ofertas y permitirles realizar compras», declara la Comisión Europea.

La Comisión dice que ha ordenado a Apple que «elimine las restricciones técnicas y comerciales sobre la dirección» y que se abstenga de perpetuar la conducta no conforme en el futuro.

Hoy, la Comisión también ha cerrado la investigación sobre las obligaciones de elección de usuario de Apple, gracias a la «actuación temprana y proactiva de Apple» en una solución de cumplimiento. Apple ahora ofrece a los usuarios más opciones para eliminar aplicaciones que vienen preinstaladas en el iPhone.

La multa de Meta se deriva de su modelo de «consiente o paga» implementada en noviembre de 2023, que obliga a los usuarios europeos a dar su consentimiento a la combinación de datos personales para publicidad dirigida o a pagar una suscripción mensual para una experiencia sin publicidad en Facebook e Instagram.

La Comisión ha dictaminado que el enfoque de Meta no proporciona a los usuarios una elección genuina con respecto a sus datos personales, como lo exige la DMA. Desde entonces, Meta ha introducido una versión modificada de su modelo de publicidad en noviembre de 2024, que la Comisión está evaluando actualmente.

Ambas empresas han recibido órdenes de cumplir las decisiones de la Comisión en 60 días o enfrentarse a nuevas multas periódicas adicionales.

Apple ya ha dicho que planea apelar la decisión. La compañía lo llama «otro ejemplo de la comisión que ataca injustamente a la empresa» con acciones que son «malas para la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios».

Meta también ha indicado que probablemente apelará. Joel Kaplan, director de asuntos globales de Meta, ha dicho que «la Comisión que nos obliga a cambiar nuestro modelo de negocio impone efectivamente un arancel multimillonario a Meta al tiempo que nos exige ofrecer un servicio inferior».

Las sanciones representan aproximadamente el 0,1 % de los ingresos anuales de cada empresa, que están significativamente por debajo de la posible multa máxima del 10 % permitida bajo la DMA.

Las decisiones se producen en medio de las negociaciones comerciales en curso entre la UE y los Estados Unidos, lo que potencialmente podría añadir otra capa de complejidad a las regulaciones tecnológicas transatlánticas.