Rituals, la empresa cosmética, se pasa a Apple

Rituals, una de las marcas de lujo de mayor crecimiento en Europa, ha anunciado que completado con éxito la migración al ecosistema de Apple. Esta transición está apoyada por el personal, que valora el potencial de tiempo y dinero que se puede ahorrar, al tiempo que pretenden mejorar la experiencia de los clientes.

Jamf, creadores de un sistema de gestión de ecosistemas Apple, ha anunciado que ha completado con éxito la migración completa de la empresa cosmética Rituals, al ecosistema de Apple.

Rituals tiene más de 670 tiendas en 27 países, En otoño de 2016, Rituals lanzó su programa de integración con tecnologías Apple a través de un programa piloto de 20 MacBook en su sede corporativa. La respuesta del personal, en cuanto a la flexibilidad, facilidad de uso y estabilidad de los dispositivos, cimentó la decisión de Rituals de migrar completamente de PC a Mac, lo que ha llevado al despliegue de 650 MacBook, 700 iPad, 650 iPhone y 1,500 iPod por toda la empresa.

Integración de la tecnología iOS de Apple en las tiendas
Como consecuencia del objetivo de Rituals de eliminar el papel, los empleados de las tiendas usan iPads para:

  • Visionar sesiones de formación corporativas de manera que se cumplan las políticas corporativas y procedimientos
  • Leer el boletín de la empresa como vehículo de anuncios y noticias
  • Pedir productos y mantener el inventario de la tienda

Los dispositivos iPod touch ayudan en la eficiencia general de las tiendas Rituals haciendo:

  • Ofreciendo a los clientes un punto de venta portátil (POS) de manera que puedan comprar productos en cuanto llegan a la tienda
  • Enlazados con un analizador de piel que ofrece recomendaciones personalizadas de cuidados de la piel
  • Escanear productos a medida que llegan, eliminando la posibilidad de errores de inventario

Si te interesa el despliegue que ha hecho Jamf en Rituals, puedes descargar el caso de estudio completo.

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