Apple no es líder en ventas de smartphones. Apple no es líder en ventas de ordenadores. Y sin embargo, los presuntos líderes de esas categorías, no encuentran una forma mejor de presentar sus productos que comparándolos con los de Apple y diciendo que los suyos son mejores. ¿Por qué lo hacen?
Claro, en faq-mac (y la mayoría de los que nos leen) sabemos la respuesta: porque sí es el líder. Puede que no lo sea en unidades vendidas, o en cuota de mercado (bostezo) pero lo es en las métricas que importan: en el segmento alto y medio alto del mercado (o sea, el que deja margen) y en la cabeza de los consumidores.
Hace no tanto tiempo era impensable que Microsoft hiciera un anuncio comparando su Windows con OS X, mientras que Apple mantuvo durante años su campaña de Mac/PC. ¿Por qué? porque Apple era la pequeña y Microsoft el enemigo a batir.
Avanza hasta 2014 y es Microsoft la que lanza anuncios diciendo que su tableta Surface es mejor que el ultraportátil de Apple. ¿Quién es ahora el pequeño?
Tampoco cabe duda que Samsung vende muchos millones de teléfonos más que Apple. Pero no de los que importan (no hay más que ver sus últimos resultados y su aviso para los próximos -la cosa no va a mejorar). En el segmento que deja dinero y permite presentar cuentas trimestrales con beneficios casi inimaginables es Apple la que se queda con el pastel casi al completo.
Porque el que quiere un teléfono en el que se va a dejar «una pasta» quiere un iPhone. Puede que al final se quede con un Samsung, pero en su cabeza el teléfono de referencia, el que «mola», sigue siendo el de Apple. Por eso Samsung -a pesar de ser el líder en ventas- tiene que hacer anuncios comparando sus teléfonos con los de Apple -o lo que es peor aún, ridiculizando a los usuarios de los teléfonos de Apple, como si nunca fueran a ser sus clientes.
Como decía el chiste, si fabricas tornillos pero pierdes dinero en cada tornillo, vender muchos tornillos no va a arreglar tu problema, lo va a empeorar. Tanto en el mundo del PC como en el de la telefonía la mayoría de los fabricantes se han empeñado en vender mucho, no en ganar dinero… y sus problemas no hacen más que agravarse.
¡Qué cosas!
Que no hombre, que hace tiempo que «el que mola» ya no es el iPhone. Básicamente porque tiene la pantalla pequeña y es muy caro. Por eso la gente compra otras cosas, con más pantalla y más baratos. Cuando salga el nuevo iPhone con pantalla de vaya usté a saber cuánto entonces volverá a ser un objeto de deseo, quizá tanto como lo fue en su momento.
Mirando Amazon el S5 vale aproximadamente 500 euros, y el iPhone 5S 600. ¿Realmente el que se gasta nada menos que 500 euracos no se gastaría 100 más si quisiera el iPhone? Seguro que sí. Lo que pasa es que no se justifica. Los android en móviles pequeños son un pedo, no andan para nada. Pero en los grandes no tiene problemas significativos, y Apple no ofrece más que Android (y muchas de las aplicaciones que en Apple se pagan en Android no). Como ya he dicho otras veces el móvil es cada vez más una compra de impulso, y el impulso entra por los ojos. El iPhone tiene el tamaño de un móvil pequeño ahora mismo.
No es por tanto de extrañar que Apple se mueva hacia el mundo de las marcas de lujo, como se intuye de sus últimos movimientos. No es descartable que se convierta en un producto nicho.
En fin, veremos.
Santiago, yo creo que su (nivel de) publicidad hace que parezca que molan mucho más de lo que de verdad molan. De ahí sus malos resultados trimestrales y su aviso de que los próximos van a ser aún peores.
Y por eso tienen que hacer anuncios riéndose del iPhone y sus usuarios. Porque el líder [en lo que importa] es el iPhone.
Pero es opinable, por supuesto
#1 Hombre, yo no estoy demasiado contento con algunos aspectos de mis últimos iPhones, y puntualmente he expresado mis quejas al respecto, incluso alguna vez me he cabreado y he mirado con buenos ojos a un Android, pero en frío se me pasa, porque puede que a uno le parezca que por especificaciones del hardware los Android de gama alta juegan en la misma liga, e incluso superan al iPhone, pero es que el funcionamiento de Android y la tienda de aplicaciones, las personalizaciones de los fabricantes, el crapware y los programas de sincronización con los ordenadores son tan lamentables, que pasarse a Android no es dar el salto, es una caída en picado.
En cuanto al tamaño de la pantalla, es cierto que es muy goloso. Yo he tenido smartphones con pantallas de 2,2″, 2,4″, 2,8″, 3,2″, 3,8″, 4″, 4,3″ y 5,3″ y sé que después de mirar una más grande, la pequeña parece un sello de correos, pero es una sensación engañosa. Yo manejo con frecuencia el Moto G de mi propia, que compró aconsejada por mí, y es verdad que en su pantalla de 4,5″ todo es más grande, pero me desespero intentando hacer cosas que hago con el iPhone y, salvo que sea imprescindible, lo huyo como la peste. También tengo en un cajón un Galaxy Note, con su SuperAmoled de 5,3 pulgadas, y el pobre ha vivido el 99% de su vida conmigo en ese cajón, porque cada vez que lo trasteo un rato acabo de los nervios.
En fin, que puede que un Smartphone con Android (o con Windows Phone) cubra tus necesidades de informática portátil con creces, pero cuando has usado los dos, las comparaciones son odiosas.
En cuanto a que el iPhone sea un producto de nicho, desde luego lo es en los países en los que no se vende fuertemente subvencionado. No creo que en USA, si mantienen su tradicional $199 de partida para el último modelo con un contrato básico, lo sea, especialmente teniendo en cuenta lo que le cuesta ganarlos al norteamericano medio.
#3 Te voy a contar mi experiencia personal, que no vale para nada (nada más que para mí). Yo era súper Android. Tenía un Xperia X10 mini pro que iba como un rayo con su versioncita de Android (los Sony en general son los Android más fluidos, junto con los HTC de su tiempo). En la empresa en la que trabajaba los técnicos tenían el Galaxy 4, porque tenían que bajarse archivos especiales que les enviaban desde el departamento de Informática, conectarse por Teamviewer a las máquinas, etc. O sea, necesitaban un buen móvil, duro, rápido, con pantalla grande y no súper caro ni súper frágil como era el iPhone, que por entonces sólo valía para tener un montón de aplicacioncitas chorras. O esa era la impresión.
¿Dónde estaba el problema? En los móviles de los comerciales y demás, que eran todos Androides pequeños (fundamentalmente Samsung, pero no todos). Siempre había problemas, no corrían bien, el hardware era un pedo… en fin, lo que ya se sabe de Android y la principal razón por la que a Samsung le va mal: el mercado bajo se lo han comido chinos e indios, que dan maquinazas por el precio de una caca de Samsungcito. Por eso, no por la gama alta/Apple (va por ti Alfonso).
Cuando tuve mi propia empresa puse a todo el mundo Widnows 7 porque necesitaba ordenadores para trabajar, no para enseñar. Bueno, recuperé de una empresa que cerró varios ordenadores con XP con unos 10 años de antigüedad y algunos -que no están conectados a internet- ahí están trabajando. Como en la fábrica de Apple, vaya. A otros, unos clónicos con unos 6 años de vida, los subí a Windows 7 y sin problemas (por eso no entiendo lo que le ha pasado al que quería jugar a COD I, yo creo que es un puritito problema de hardware; pero vamos, ni idea).
¿Y qué pasó con los móviles? Pues empecé dándoles Blackberries. Error. Compré algunos Samsunges pequeños (los comienzos son siempre duros -o sea, sin mucho dinero-). Otro error. ¿Cómo lo he solucionado? Nokia Lumia 520 para todo el mundo. Por 100 euros la gente tiene un teléfono sincronizado con su ordenador, con Windows Phone Cyan -la ultimísima versión de software- que corre que se las pela, pantalla resistente de 4″ que se puede usar con guantes, un navegador cojonudo, Office, Skype, Teamviewer y archivos guardados en la nube. Todavía no he conseguido atascar ni uno, y los he tenido con ¡15! aplicaciones abiertas (sin incluir juegos). Y encima cuando lo conectas al ordenador el teléfono es como un USB, así que no tienes que pasar por Zune ni por iTunes. Copiar y pegar (o arrastrar).
¿Qué me he ahorrado? 1.- Una pasta en terminales 2.- Dolores de cabeza con «esto no anda» 3.- Tom tom para los que viajan 4.- Zune 5.- iTunes. Y encima Nokia regalaba una tarjeta con 25 € para la tienda.
Cuando Apple me dé un iPhone con su último software a 100 pavos y que ande como un terminal de los caros, me lo replanteo. Mientras tanto, a pastar.
Ya sé que tú dijiste que habías usado Windows Mobile, pero eso era el antiguo, el pre-iPhone. Ná que ver, ya te lo digo yo.
¿Y yo? Pues como para la web de relojes necesito editar vídeos y tal me compré una mula de carga que pudiera con tó, con Windows 8.1. ¡Menuda diferencia de velocidad con Windows 7! De estar apagado a estar funcionando pasan exactamente 8 segundos. Ya no hace falta dejar el cacharro en modo de espera. Todo va súper fluido. Usar el Sony Vegas es un placer. Tiene cosas que me cabrean, desde luego, una de las cuales es Metro. Pero bueno, ocurre que hasta eso tiene cosas útiles. Y como el ordenador arranca directamente al escritorio, sólo uso Metro cuando lo necesito.
Por lo mismo, como necesito poder hacer fotos decentes para la web y no quiero llevar una cámara de fotos, me compré un Lumia 1020, que no sólo me hace una foto en RAW, es que tiene en pantalla casi los mismos controles que una reflex, lo que es de gran ayuda haciendo fotos en interiores -que es lo habitual con los relojes-. Pero vamos, lo del archivo RAW es fundamental. Pena que no lo tuve en las dos últimas ferias.
¿Por qué estoy tan interesado en la Surface 3? Porque si de verdad funciona (y parece que sí) me ahorraría tener que llevarme el portátil a Suiza cada vez que me muevo y me permitiría tomar notas sin tener que llevar cuaderno y boli. Ya sé lo que has puesto de que la gente dice que no vale como portátil ni como tableta, pero me gustaría saber dónde porque todos los testimonios que yo leo no son sino laudatorios. Incluso para la Surface 2!
En fin, que ahora mismo, lo que se dice ahora mismo, no hay nada de Apple que me haga levantar la ceja. Pero como digo, es mi caso. Y yo no digo que el que unos lo hagan mal hace mejores a los otros. Pero es que la fe ciega hace decir muchas tontás en este foro, y se olvida que Apple no es nada más que una empresa que busca beneficios, no una ONG. Lo que sí tiene de bueno es que ha entendido -cosa que muchas otras no- es que se consiguen más beneficios si atiendes bien a tus clientes.
En resumen, como dijo Ánsar: «vayo coñazo que he soltao»
#3 Sí, el iPhone es caro.
Gracias en todo caso por el esfuerzo que has hecho con el comercial, lástima que no llegue a la gente de la calle y Microsoft/Nokia tenga que malvender sus aparatos aun vendiéndolos sin margen.
P.D.: Teamviewer para iPhone salió en marzo de 2010. Skype, en junio del mismo año.
#5 No seas maleducado. Yo no he hecho un comercial, te he contado mi experiencia. O si no cada vez que digas algo bueno de Apple te voy a decir que estás haciendo un comercial.
Dime que no eres un súpergeek y que no sabías cuándo salió Teamviewer y Skype para iPhone, que tuviste que buscarlo en internet.
Yo lo que entiendo de lo que ha escrito Santiago es que Samsung no mola por arriba (la gente sigue comprando muchos más iPhones que Samsunges) y que los Microsoft son mejor aún que los Android -aunque la gente no los compra en las cantidades que serían deseables.
Y Samsung tampoco mola por abajo porque los nuevos fabricantes chinos le están comiendo el turrón.
De ahí sus malas cifras.
– Hasta aquí lo que entiendo de Santiago, y además /de mi cosecha/-
Y aunque Surface puede ser la solución para algunos, tampoco se están vendiendo en la cantidad que Microsoft desearía, así que después de que el año pasado intentara posicionarla como mejor que el iPad, este año está intentando que la gente, en vez de comprarse un MacBook Air se compre una Surface.
Aunque la comparación tiene sentido, y los anuncios están bien enfocados, habrá que esperar a ver los resultados.