OS X 10.8 Mountain Lion: solucionando problemas con Bluetooth

Hace unos días publique una nota de la base de datos y cocimientos de Apple relativa a un problema al respecto de los dispositivos USB 3.0 y la conectividad Bluetooth. Aparentemente la circuitería o los cables mal blindados de estos dispositivos causan gran cantidad de problemas en la conectividad Bluetooth, pero … ¿cómo determinar qué tipo de problema estoy teniendo con un dispositivo?: Apple te ofrece algunas herramientas un poco escondidas para que puedas realizar un diagnóstico.

Abre Preferencias del Sistema y después el Panel de Control Bluetooth para enfrentarte al cuadro de diálogo tradicional. La primera herramienta y la más básica es saber la cantidad de señal está recibiendo un dispositivo (si lo tienes conectado). Pulsa la tecla opción y desplaza el cursor encima del dispositivo. Verás a la derecha un número con una serie de barras de conectividad. A si el número tiene un valor negativo menor, mayor conectividad. Eso quiere decir que -48 es un número de mejor conectividad, por ejemplo, que -64. Este valor cambia con la distancia, pero si obtienes cifras por encima de -42 con el dispositivo prácticamente “pegado” o muy cerca de la CPU que es donde se encuentra el módulo Bluetooth, es que hay un problema de interferencia que está impidiendo al Mac recibir toda la señal del dispositivo. También cabe la posibilidad de que el dispositivo tenga las baterías bajas.

Unas cifras para hacernos una idea del tipo de conectividad que tiene nuestro dispositivo son las siguientes:

• -110 o más bajo = Muy poca conexión, problemas, comportamiento aletorio
• -100 a -109 = Conexión pobre
• -70 a -99 = Buena conexión
• -40 a -55 = Conexión excelente

Tras comprobar que no es un problema de alimentación (pilas, baterías), vamos a dirigirnos a la rueda dentada de la parte inferior de la derecha y solicitaremos “Más información”: nos aparecerá una segunda columna a la derecha con la información técnica y de hardware del dispositivo, pero si volvemos a acceder a este menú, ahora encontraremos una nueva opción llamada Monitorizar “RSSI de conexión”. El RSSI es el “Received Signal Strength Indicator”

En este gráfico a la derecha tenemos la cantidad de -dBm de nuestra conexión con un máximo  y un mínimo. Este gráfico es dinámico, de forma que si los -dBm cambian automáticamente se actualizarán las leyendas del lateral.

Este monitor es muy útil, porque si pensamos que un dispositivo está interfiriendo la con nuestros periféricos Bluetooth y el Mac, podemos ver su efecto en este gráfico si está afectando al menos a la parte de recepción de señal.