Los consumidores de FACUA han elegido a Movistar como la peor empresa del año por segundo año consecutivo, ganando esta vez por poco margen a otra operadora, Vodafone.
Parece claro que el sector de las telecomunicaciones uno de los que más descontentos tiene a sus clientes. Según FACUA, Movistar ha sido la escogida como la peor empresa del año por el 35% de los encuestados debido a su “política de publicidad engañosa, tarifas excesivas y desatención a las reclamaciones de sus clientes”. Algo que pese a su reciente renovación de la imagen corporativa, no habría mejorado. Más información en Banda Ancha
