La cláusula de permanencia que los operadores de banda ancha y de telefonía móvil impone a la hora de firmar algunos contratos podría tener un límite máximo de 12 meses en los estados miembros de la Unión Europea. En la actualidad, algunas compañías atan a sus usuarios incluso hasta 18 o 24 meses ofreciéndoles, por ejemplo, terminales móviles subvencionados.
Buena noticia la que conocemos de la mano de MuyMovil. La Unión Europea quiere sacar adelante una ley que obligue a los operadores a cambiar sus sistemas de permanencia reflejados en sus contratos estableciendo un máximo de 12 meses como periodo de compromiso con el operador tras el que el usuario puede cambiar de compañía sin tener que compensar a su operador por ello. Más información en ADSL ZOne
