Hasta la fecha, Telefónica cobraba por numerosos servicios incluyendo los cambios de titular en las líneas fijas o móviles e incluso el cambio de perfil en las modalidades de ADSL. A partir de esta semana todos esos servicios serán gratuitos.
Según la operadora, «esta iniciativa supone un paso más en el compromiso con nuestros clientes» y favorece la satisfacción de los mismos. Los servicios que antes eran de pago y ahora son gratuitos están disponibles en ADSL ZOne
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