Goldenmac ha abierto una nueva tienda Apple en Sevilla, en la emblemática Calle Sierpes, una excelente ubicación en una de las más transitadas y conocidas calles del centro de Sevilla.
Esta nueva tienda ofrece a sus visitantes la posibilidad de sumergirse en la auténtica vivencia Apple conociendo toda la gama de productos Apple y un amplio abanico de soluciones mac, que junto a su personal cualificado hará de tu visita una grata experiencia.
Tienes a tu disposición una amplia zona de exposición de productos donde probar toda la gama de iPod, Macs e incluso el deseado iPhone, y por supuesto encontrarás también soluciones de almacenamiento externo, accesorios para iPod/iPhone, impresoras, accesorios para audio y vídeo, junto a atractivas opciones de financiación para tus compras y descuentos para profesores y estudiantes.
Entre los servicios que Goldenmac ofrece, se encuentran Servicio Técnico Autorizado Apple, Talleres Creativos semanales en los cuales puedes asistir a la tienda y aprender sobre las diversas aplicaciones de Apple, así como información actualizada a través de e-mail (registrándote en este enlace).
Para dar mayores facilidades a sus clientes, Goldenmac Sierpes no cierra al mediodía, su horario es ininterrumpido de Lunes a Sábado de 10:00 h. a 20:30 h. y puedes acceder fácilmente mediante líneas de autobuses con parada en Plaza Magdalena y Plaza de la Encarnación, y con aparcamientos cercanos en Plaza del Duque y Albareda.
Como promoción por apertura de su nueva tienda, ahora al comprar un Mac te regalan una exclusiva memoria USB de 2 GB.
Si tienes cualquier duda sobre Mac, Goldenmac Sierpes te espera.
si… espero que sea mejor que las goldenmac de malaga, porque vaya servicio tecnico mas pesimo que tienen, lleve a cambiar la carcasa de mi macbook y me lo devolvieron con la grabadora jodida
Pues menos mal que no has ido a un ktuin eso es todavia peor. Y la Apple Store que han ido montando también dejan bastante que desear, mucho personal de la fnac no esta ni cualificado ni tiene ganas de estarlo.
Pues a mi me quisieron cobrar 90€ por ponerme un lector DVD en un powermac g4, comprando yo la unidad, lo peor no era eso sino q me iban a cobrar 2 horas por ponermelo cuando solo hay q tirar de la tapa y quitar 2 tornillos ¡¡¡¡.
Asi abro yo tb tiendas como churros….
Lleva 2 meses abierta.. Desde Navidades
Hace no mucho era el único lugar de Sevilla con soporte para mac, pero últimamente han perdido el feeling. Han olvidado el servicio y la atención especializada y se han centrado en vender ipods como churros.
Antes la tienda estaba en Muñoz Olive, escenario del momento más lamentable de mi vida maquera: un dependiente sincronizando un ipod en windows (bajo Parallels) de un imac porque [cito textualmente] «no controla el iTunes del sistema operativo de Apple». Bestial xD
O cuando me cobraron 30€ por reservarme un iPhone en agosto y, después de comprármelo en una tienda Movistar de barrio en septiembre, me dijeron que ya tenían uno para mí… ¡en enero!
O cuando fui a comprarme una funda de neopreno para mi PowerBook y no tenían existencias. La encargué bajo pedido y estuvieron dándome largas tres o cuatro semanas, hasta que me convencieron (ellos mismos, tócate un huevo) de que la comprase en la tienda online… Y la tuve en mi casa en una semana. ¿No podían haberlo hecho ellos por mí para mantener un cliente?
Supongo que eso lo dice todo. Desde entonces, compro en la Fnac o en la tienda online.
Lo siento por ellos, pero no dan el servicio que merece la marca. Ojalá les vaya mejor.
Sinceramente he de romper una lanza a favor del servicio técnico de goldenmac sevilla, no estoy hablando de si un comercial sabe o no realmente de Apple que debería, estoy hablando de servicio técnico de verda, mi equipo en málaga no fuerón capaces de hacerle nada, fue enviarlo a Sevilla y me solucionaron todos los problemas, además de como tenia el apple care no me costo nada.
Si podeis exigir que os mande la máquina a arreglar a Sevilla, podreis estar mucho más tranquilos.
Yo les lleve mi powermac g5quad con una avería en el segundo mes de uso, al parecer según ellos ( lo cual dudo) de la placa lógica,lo que le pasaba era que cuando quería arrancaba y cuando no se quedaba la lucecita de dentro roja y el disco duro se apagaba. dicho powermac por el cual me cobraron 400 euros mas que en la tienda online, cuando ya estaba descatalogado, se llevo 2 meses en la tienda, y siempre me daban largas. Cuando me lo repararon, pusieron mal algo de dentro y empezó a hechar agua, me di cuenta cuando habia hecho un cortocircuito la fuente con el resultado de que se quemo el equipo entero (Casi me electrocuto), según me comento un técnico de la competencia eso era debido a una mala manipulación/colocación de las tuberías de refrigeración liquida o algo asi, y provoco fugas. El caso, que me gaste casi medio millón de las antiguas pesetas en un ordenador que gracias a su PESIMO y pseudocualificado equipo de técnicos me he tenido que comprar otro ordenador, en otra tienda por supuesto, mientras que se arregla la situación del powermac, el cual me quieren cobrar casi mil euros por repararmelo, aun presuntamente sido una negligencia por parte de ellos.
Esta es mi «inolvidable» experiencia que tengo con ellos. No me extraña que monten una tienda en pleno centro de Sevilla, cobrando mil euros por reparaciones provocadas (presuntamente) así yo también. Cambiarle una placa a un pc a lo sumo te cuesta 30 euros la mano de obra mas unos 60 de la placa, una décima parte menos que a un mac ¿Alguien ve eso lógico?
En que tienda te ocurrio esto, es para no ir. Málaga o Sevilla.
Pues a mi me quisieron cobrar por una bateria de un ibook G3 SE, casi 40.000 pts de la epoca ENTREGANDO LA MIA antes, cuando en apple ni siquiera costaba eso (alrededor de las 25000) y sin entregar la bateria.
Pa flipar señores….
PD, ademas en Sevilla NO son servicio Autorizado de APPLE, es Fotiste.
Por favor….vaya tonterias que estais diciendo… como dices que no son un servicio técnico autorizado si gestionan las garantías con Apple? antes de realizar comentarios creo que muchos deberían documentarse.
Soy usuario de mac desde hace más de 10 años y desde entonces conozco a los de goldenmac. No es solo que a mi me hayan tratado magníficamente todos estos años, es que al menos seis amigos míos les han comprado y están encantados con ellos y con Apple. Solo hay que darse una vuelta por sus tiendas para ver el buen rollo que se respira. Además si son servicio técnico oficial, se puede comprobar en la web de Apple.
No digo que alguien no haya podido tener una mala experiencia pero estoy seguro de que son cosas puntuales que pueden ocurrir en cualquier otro sitio. Yo les pongo un 10 y les doy la enhorabuena por esta SUPERTIENDA que han abierto en Sierpes. Estando la economia como está ya es echarle valor. Además creo que a todos los que nos apasionan los productos de la manzana nos debería dar orgullo tener una tienda así en nuestra ciudad.
REFLEXIÓN:
¿porque siempre que sale el tema de los distribuidores de Apple, sea goldenmac, ktuin o cualquier otro la gente es tan negativa? Goldenmac debe tener cientos o miles de clientes y estoy seguro de que la mayoria de ellos muy satisfechos, ¿porqué postean solo los que han tenido malas experiencias?
Cada uno tendrá su experiencia propia, en algunos casos será mejor y en otros peor, pero lo que no se puede hacer es mentir como en algunas opiniones que estoy leyendo por aquí, diciendo que Goldenmac no es Servicio Técnico Autorizado. Conozco Goldenmac y os puedo decir con total seguridad que sí lo son.
En la tienda de Carrero Blanco tienen un rótulo bastante grande en su escaparate que lo pone muy claro. Una cosa es tener un problema puntual con una empresa y otra diferente es hablar sin estar bien informado.