Google empezó a realizar una prueba en vivo el año pasado que permite a la gente dar otro puesto o remover resultados del buscador y comentar en ellos, pero aún no ha decidido si publicar los cambios para todos.
La prueba, presentada a una porción aleatoria de usuarios, añade botones al lado de los vínculos de resultados para moverlos arriba y abajo, eliminarlos de la vista o añadir comentarios.
Implementar estas características sería una gran paso para Google en darle mayor participación a los usuarios al influenciar el proceso de dar puestos y evaluar los resultados de búsqueda.
«Es un experimento muy divertido. No puedo decir si existirá para todos porque siempre estamos realizando un montón de experimentos. Sólo algunos de ellos, los que realmente tienen éxito, son publicados para todos,» dijo el ingeniero de software de Google, Matt Cutts.
Google ha presentado a la gente distintas variaciones del experimento, el cual la compañía detalló por primera vez hace unas dos semanas en una entrada del blog oficial.
Por ejemplo, en una versión de la prueba, la gente sólo puede eliminar resultados, mientras que en otra pueden añadir comentarios que sólo ellos pueden ver, dijo Cutts.
Un reto es cómo aplicar la retroalimentación de manera escalable y útil, pero lo que está claro es que los datos ofrecen pensamientos interesantes para propósitos de calidad de búsqueda para Google. «Personalmente, estoy muy emocionado por ello y espero que funcione,» dijo.
Algunos críticos de Google se quejan de que el motor de búsqueda de la compañía está demasiado cerrado a la participación de los usuarios, ignorando el principio básico del Web 2.0 y prefiriendo procesos automatizados y algoritmos matemáticos.
Sin embargo, Cutts habla del asunto con este argumento. «Muchas veces la gente piensa que Google no es nada más que algoritmos y ordenadores operando todo el tiempo,» dijo. «Pero si piensas en PageRank, la manera en la que evaluamos por qué es buena una página en particular es gracias a los juicios y acciones humanas, en el sentido de que depende de quién está vinculando a quién en la web.»
Aún así, algunos en el campo de la búsqueda mantienen que la reticencia de Google de darle a los usuarios más participación podría terminar dañándolo. Competidores como Mahalo de Jason Calacanis, el servicio de separadores sociales Delicious de Yahoo y la Wikia Search de Jimmy Wales son ejemplos de motores de búsqueda que se enfocan en las contribuciones de los usuarios para su operación.
Google ofrece alguna personalización a los usuarios con una cuenta Google. Por ejemplo, aquellos con una cuenta pueden mantener un registro de su actividad e historia de navegación con un servicio llamado Web History, así como separadores y poner notas de vínculos de sitios con un servicio llamado Notebook.
Mientras que Google se pregunta si debe implementar las características de retroalimentación para todos sus usuarios, está dando pasos definitivos para extender su tecnología de búsqueda más allá del análisis del texto al entender características multimedia como fotos, vídeos y audio, dijo Cutts.
«Tenemos gente en Google que son expertos en reconocimiento de voz, expertos en reconocimiento de imágenes, y expertos en reconocimiento de vídeo, así que es emocionante pensar en el futuro de la búsqueda en términos de entender más acerca de la voz, el vídeo y las imágenes,» añadió.
Cuando se le preguntó a Cutts si Google está preocupado por estar bloqueado de ciertos sitios populares de redes sociales como Facebook que limitan la inspección por parte de motores de búsqueda, Cutts dijo que Google está feliz de que la tendencia general sobre los pasados 10 años haya sido hacia la apertura.
«No queremos indexar contenidos de un sitio si el dueño de un sitio no quiere que lo hagamos,» dijo. «Dicho esto, con el tiempo, la mayoría de los sitios se han dado cuenta de que puede ser muy útil tener páginas entre los resultados de búsqueda. Aunque hay algunos jardines amurallados, muchos de estos lugares se abren con el tiempo si ven el beneficio de aparecer en distintos motores de búsqueda,» dijo.
Fuente: Macworld
