El «truco» de MediaMarkt

mm-espana_mangui.pngLa conocida gran superficie ofreció, previo a la celebración de la Eurocopa de fútbol, la promoción en la que si España pasaba de cuartos la empresa abonaría el 25% del precio del televisor. España ha pasado de cuartos y MediaMarkt debe hacer honor a su campaña publicitaria … aunque la hace bajo sus normas.

La devolución del 25% del precio del televisor se hará en una tarjeta regalo que ha de gastarse en la tienda, con un cortísimo plazo de tiempo, entre el 23 de junio y el 12 de julio de 2008. Además, tienes que haber pagado el televisor en su totalidad para poder acceder a la promoción.

¿13.500 clientes compraron su televisor … pero cuantos tienen acceso a la promoción? y de esa cantidad ¿Cuántos se sienten engañados?.

12 Comments

  1. tuti

    Es bueno leer lo que pone rápido debajo del anuncio o simplemente pedir las condiciones. Lo que la gente cree que es un chollo realmente nunca lo es.


    Tuti
    Usa Apple, no seas la mayoria

  2. Kuojido

    Solo hace falta goglear para ver las opiniones que le dan en los foros, inclusive sus propios empleados, como tratan las mercancias, y la de veces que se revenden las devoluciones.
    Tengo un conocido que compró unas cajas acústicas de High-End, las tuvo que cambiar lo menos 3 veces por arañzos, y daños por golpes inclusive en los conos de los altavoces.
    Les he comprado, pero desde luego de la fama y no es por no ser tonto, si no por ser idiota, bueno, gogleando se sale de dudas.
    Realmente ni te ahorras ni te garantizan el producto comparado con Carrefour, ECI, u otra cadena.

  3. Jorge Mingorance Sánchez

    Y no es por hacerle propaganda a El Corte Inglés, que bien caro que es en la mayoría de sus productos. Pero hay excepciones y merecen la pena.

    Sin ir mas lejos, hace poco me compré en El Corte Inglés una televisión LG de 32″ por 699€, unos euros mas barata que el Mediamarkt, pero además tres días después me lo trajeron a casa, me lo montaron, me sintonizaron los canales y me explicaron el funcionamiento del mando a distancia, todo con una amabilidad imcreible, y encima lo he pagado en 3 plazos, 3 meses después y sin intereses, y con sus dos años de garantía claro.

    Hay que buscar y comparar, es fácil llevarse la tele a cuestas en el Mediamarkt pero luego podemos arrepentirnos.

    Por un granaino maquero.

  4. Aspirante

    Tengo la misma opinión que la que están comentando. En mi casa ya decimos: Bueno vamos a ver qué es lo que hay en Media Markt para probarlo y ya lo compraremos en otro lado. Porque hemos tenido de devolver TODO lo que hemos comprado allí y ya hemos optado por no comprarlo.

    Estaba deseando que ganara España simplemente por ver qué ocurría con este tema, porque sabía que iba a dar qué hablar.

    Saludos!

  5. Anónimo

    Estoy hasta los webs de mediamarkt,soy trabajad@r de mediamarkt y veo muxas cosas k como clientes ustedes no ven,asi como vender articulos usados de otras tiendas ,ademas de que cuando alguien devuelve algo hay que ponerlo a la venta aunque el cliente diga que esta defectuoso,la razon se le da al 2º cliente que se queja,entonces se manda a reparacion,jamas se devuelven al probeedor,a no se k este ya no tenga arreglo y engañar al cliente con productos sin servicio tecnico,o k solo tienen telefono y luego te cobran portes.
    Las garantias plus de mediamarkt son un timo pues la letra pequeña es la que dice claramente que valoraran daños y consideraran si dichos daños los cubre el seguro,lo cual siempre suele ser por un mal uso y se excluye de la garantia.
    Yo despues de estar obligada a vender cosas defectuosas,articulos usados,etc… me marcho de esta empresa ,ya que por no ser legales no lo son ni con sus trabajadores.

  6. Anónimo

    buenas,primero decir que soy empleado de mediamarkt leganes y por lo menos en mi tienda no ocurre la cantidad de barbaridades que comentais, lo se de buena tinta pues e trabajado en el servcio postventa el jefe de departamento es la persona mas ordenada y seria que e conocido y por lo menos desde que el lleva el departamento jamas salvo por error humano se a metido en jaulas(mercancia que vuelve a la venta) articulos que no estuvieran previamente revisados por un empleado.En la parte comercial se que nos choca que mm nos cobre el transporte pero si sumais nuestro precio + el porte creo que sigue siendo rentable comprar, al menos en MM Leganes desconozco los precios de otras tiendas, respeto al trato a sus empleados no e es de 10 sobretodo en lo economico pero tampoco se nos trata mal en el aspecto humano. conclusion comparar precios,atencion y postventa y luego comprar,pero no os dejeis influenciar por lo ves y diretes, si la compañia fuera tan mala no tendria 48(mediamarkt) + 9(saturn) en españa. Por ultimo decir que tengo perpectiva del sector pues e trabajado en miro,idea y ahora en mediamarkt.todos tenemos nuestros pros y nuestros contras.

  7. Anónimo

    Yo fuí empleado de media markt. Era promotor financiero y veia como trataban los articulos pq tenia pegado a mi stan post venta y recaulchutaban los articulos etc…
    A los trabajadores les tratan como a carne. Ninguno sigue trabajando en el media markt de los que habia cuando yo entré hace ya unos años.
    En cuestión informatica venden mierda a precio de oferta que realmente no compensa.

  8. Anónimo

    El 24 de octubre de 2009 he comprado un blueray en MediaMartk de Sansebastián de los Reyes. Al abrir la caja en casa vi que no tenía mando a distancia. Fui a la tienda y me dijeron que de los que quedaban ninguno era nuevo, que si buscaba un producto nuevo que me fuese al Corte Inglés.

  9. Anónimo

    En enero de 2009 compré un televisor marca benq en mediamark, en septiembre se me estropeo (no se oia), como esa marca no tenia servicio tecnico en Pamplona, lo lleve al establecimiento donde lo compre (mediamark) para su reparación; a los 15 dias aproximadamente me llaman para recogerlo, pero cual seria mi sorpresa cuando lo que me devolvian era un televisor mas viejo que el mio, alegando que esa era la politica postventa, devolver otro que funcione de caracteristicas similares.
    Me negue a recogerlo y puse una reclamación, a la que no hicieron ni caso, presente la reclamación en consumo del Gobierno de navarra, pero como mediamark no esta sometida a la junta arbitral, quedas en sus manos ya que desde consumo no le pueden obligar a actuar correctamente, en este caso devolverme mi televisor reparado, simplemente en plan amistoso le pueden pedir a mediamark que reconsidere su nefasta situacción de abuso hacia un consumidor, que por lo que he oido no soy el unico.
    TRES meses despues sigo sin televisor, a la espera de presentar una denuncia judicial contra mediamark, en tanto me he propuesto no comprar mas en este establecimiento (que todo sea dicho de paso, su personal me a tratado fatal) y comentar en todos los foros que puedo esta actuación sin sentido de este establecimiento.

  10. Anónimo

    Buenas, cuento lo mio, resulta q me compro una nikon D3000 ayer por la mañana en media markt Las Palmas, 509 Euros, con el seguro incluido. Pues al llegar a casa super ilusionada con mi primera reflex, me doy cuenta que el objetivo esta rajado,ademas de reketeusado, pues nada, me dirijo a media markt a las 5 horas de haberla comprado, y me dicen q el objetivo no se corresponde con el numero de serie de la caja, ahi viene mi sorpresa, nii me lo cambian, ni nada, me dicen que no son responsables de ese objetivo ya q no es el q me han vendido :s pues ahora me toca tragarme un objetivo usado y roto que he pagado como si fuera nuevo y me la han colado…Q NADIE COMPRE EN MEDIAMARKT Q SON UNOS ESTAFADORES, a esto añado q la que nos ha atendido , la jefa del departamento, debe ser prima hermana de la belen esteban, pq no se puede ser mas barrio bajera q ella, inlcuidos gritos inslutos y salidas de tonos a mi y a mis padres q son unos señores…q verguenza, y la pena es q me tengo q comer la indignacion con papas, pq no me van a solucionar nada.

  11. Anónimo

    NO solo nos sentimos engañados sino que es un hecho, brevemente os cuento, compro una cámara digital rebajada, me la da la dependienta, es decir ni la cojo yo, cuando me la da esta sin precintar y se lo digo, me dice que no pasa nada, ya no me gusto, me la llevo y como aún no tenía claro que me la iba a quedar, ni la toco, busco información en internet, y claro las críticas eran nefastas, a los 6 días voy para devolverla, abren la caja y me dicen que el nº de serie de la cámara no corresponde con el de la caja y que la cámara tenía golpes estaba sucia y el zoom no funcionaba, les juro y perjuro que ni la había sacado de la caja, que la primera vez que la veía era en ese momento, como ha terminado todo, os lo podeis imaginar tengo una cámara que me ha costado una pasta gansa estropeada y que me imagino que cuando la lleve a Canon me pediran el oro y el moro para repararla, ahora ya se porque estaba tan rebajada, encima me han tratado de mentirosa, estafadora, y claro entiendo su anuncio de yo no soy tonto, los tontos somos los clientes que vamos allí pensando que son de confianza, a mi por lo men…os me han metido una cámara estropeada y usada a otros les han metido NATILLAS, pero no nos uniremos para cerrar esa empresa de estafadores. Unamonos todos contra mediamarkt

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