Los tiempos en los que comprar un ordenador de Apple era sinónimo de poder disfrutar una máquina que era capaz de aguantar sobre nuestros escritorios durante muchos años han pasado. Durante los últimos años hemos visto como las diferentes gamas de Apple se ahogaban en un sinfín de problemas que suponían que ordenadores como los iBook, los iMac G5, el Airport Express, los G5 con refrigeración líquida y los MacBook se averiaban por defectos de fabricación y diseño con una vida extremadamente corta para lo que hasta ahora los usuarios de Apple estábamos acostumbrados.
Un lector de Hardmac, que tuvo dos averías idénticas en ordenadores comprados hace 18 y 21 meses trató de negociar con Apple las correspondientes reparaciones bajo garantía. Cuando Apple se negó a ofrecer ninguna compensación, el decidió llevarlos a juicio.
Como su caso todavía está pendiente de resolución no es posible hablar del asunto más allá de estos datos, pero hay una declaración de los abogados de Apple en la documentación del litigio tan sorprendente que han decidido hacerla pública:
Los ordenadores en litigio funcionaron perfectamente, para la satisfacción de Mr. xxxx durante más de de 21 meses para el modelo xxxxxx y 18 meses para el modelo xxxx, lo que REPRESENTA, PARA EL MATERIAL INFORMÁTICO, UN PERÍODO MAYOR DEL HABITUAL.
Según los abogados de Apple se considera normal que la vida de un Mac sea menor de dos años y el año de garantía se aplica sin ninguna flexibilidad.
Fuente: HardMac (Hardmac se publica en Francia).
¡O no! ¡No, no, no! ¿Se acerca ya el día en que los Mac sean pésimos y a Apple no le importe? Me temo que sí. ¡Llorad conmigo! :'(
Si esos dos años vienen acompañados de unos precios relacionados, no sería tan tremendo. Es decir, su ordenador más potente no debe rebasar los 400 € como cualquier PC de supermercado o los de la frutería de la esquina.
Mientras mantengan esos precios inflados artificialmente, no tiene sentido que el público siga tan encariñado con un ladrón por mucho que se vista de Robin Hood.
Que se dejen de iPhones y demas mierda de marca, y que vuelvan a ser lo que eran: una gran marca de calidad, innovación y buen hacer que permite trabajar con sus productos. Llevo más de quince años utilizando macs, y nunca me había planteado tan a menudo el dejar de usarlos como ahora. Si no son capaces de ofrecer algo más o bien habrá que pasarse a mejores productos aunque suponga usar Windows, que ya no es lo que era, o bien a los PC de las fruterías del supermercado.
Saludos,