Apple ha modificado el aspecto de su sitio web de soporte en línea, acompañándolo con más contenido dirigido a características de producto.
Las páginas de soporte como Mac OS X-UI ahora son más fáciles para navegar visualmente que antes. Las claras áreas temáticas están puestas en una lista a la izquierda, mientras a la derecha de la página destaca páginas de soporte para productos concretos.
Actualmente esta área ofrece el espacio más grande para ayudar a los usuarios a navegar a las áreas de soporte de Apple TV. Espacios adicionales ofrecen ayuda para problemas con iPod, Mac OS X 10.4 y MacBook.
Las páginas revisadas también hacen más fácil encontrar secciones relevantes para impresión, .Mac, iTunes y pedidos en línea. AppleCare, reparación y petición de piezas y los esquemas de cambio y ampliación también son más fáciles de encontrar.
La parte de abajo de la página ahora presenta un inspector de número de serie que los visitantes del sitio pueden usar para comprobar qué soporte está disponible para su Mac o iPod.
En la parte de arriba de la página los usuarios encontrarán una herramienta de selección de idioma y una herramienta de búsqueda de soporte.
Fuente: Macworld UK
