A vueltas con el Renting de Apple (I)

Ojala fuera tan fácil como parece.

He decidido renovar mis equipos, así que tengo dos opciones: el leasing (forma que utilicé para pagar los G4 y los monitores) o el renting que Apple anunció hace poco que ponía a disposición de sus clientes (como es evidente, el contado es una forma de pago inexistente para mi).

El primer paso es dirigirme a la web de Apple, para ver las condiciones. Parece que Apple está apostando fuerte por esta posibilidad, ya que mantiene el anuncio en la portada de su web

Doble clic y visito la página para leer las explicaciones.

A estas alturas no me asustan las letras pequeñas, porque ya se que me las tengo que leer, lo que me suele preocupar es que, además, las tengo que comprender. Y en esa página hay 19 renglones de letra «grande» y 45 de «Términos y condiciones».

Me conmueve la fecha de terminación de la «oferta» (realmente no es una oferta, sino un acuerdo entre un banco y Apple). Pero me parece bien que hayan cambiado el consabido estereotipo del «30 de Febrero»… Apple innova en todo, hasta en inventarse una nueva fecha imposible.

Supongo que ya no nos extrañaremos cuando pidamos un ordenador y nos digan que nos lo entregan el 313 de Agosto. En ese momento podemos estar seguros de que nadie en Apple sabe cuándo nos lo van a entregar…

En fin, me alegra leer que no son condiciones «homologadas» por el Apple Store, y que puedo ir al distribuidor que desee. Eso, al menos, me permitirá llamar a los más habituales y ver quién me lo oferta más barato.

Me sorprende que en toda la página no haya un sólo botón para conectarte con la compra, por si acaso te parece una buena idea… Pero, a pesar de todo, estoy decidido a comprar… así que no me queda más remedio que encaminarme al Apple Store, al menos para saber de qué cantidades se habla cuando se hace un «rentin».

Bueno, situado entre las decenas de productos de la portada de la Apple Store en internet, la verdad es que ya no hay ninguna referencia al renting… ¡Espera! Abajo, en la esquina izquierda… parece que eso se refiere a lo mio… aunque el texto de presentación no parece lo mismo…

En fin, ya que estoy, averigüémoslo: doble clic y… pues no. La página se refiere a una oferta de 90 días de carencia que acabó… ¡el 31 de Mayo! pero… ¿qué dia es hoy?

Caramba. Pues esto no es tan fácil como yo pensaba… De momento, de dónde más información he sacado es de la nota de prensa que citaba al principio, que se ofrecían algunos casos tipo.

Sólo me queda una opción. Simular una compra para ver si desde dentro de la propia Apple Store hay más información…

Allá vamos. Caramba, ya que voy a hacer un simulacro, por lo menos vamos a hacerlo a lo grande. Portátil de 17″ con SuperDrive… ¡y que se mueran los feos! (si te consideras feo, por favor, no te des por aludido).

¡Olé! El ordenador que quiero por el módico precio de 3.710 euros (quién los pillara) iva incluido.

¡Albricias! Al pié del listado de personalización, encuentro la frase mágica:

¡Y tiene dos palabras vinculadas! Bueno, en principio conseguir el súper-mega-portátil-guay-más-molón-del-universo-conocido por 103,27 euros al mes, me parece asequible… creo que lo haré. Aunque, por otro lado, la nota de prensa de Apple que cité al principio de la columna, decía que el renting a 36 meses del PowerBook de 17″ salía a 90 euros al mes… hmm. tendré que averiguar la diferencia en qué radica, pero en estos momentos ya no tengo humor para ponerme a discutir. Acepto los 103,27 euros.

Así que hago click sobre el precio, pensando que me va a salir mi «caso» desglosado. Pero no, el precio me conduce a la página general de Apple. Caramba, aquí ya he estado yo.

Jeje, tonto de mi. Si lo dice bien claro: Descubre. Por supuesto, hay que pinchar en «descubre» para que se haga la luz y yo vea la forma de conseguir el portátil de mis desvelos.

Clic en «descubre»… la Barra de estado de Safari me dice que se va a abrir un script llamado «Calculator». Nunca pensé que me pusiera nervioso estar a punto de ver si se puede conseguir ese ordenador o no.

Pues no, el Script se ve que ya está de vacaciones y la ventana que se abre, me vuelve a dirigir a la portada del sitio web de Apple. Maldición.

Me cuesta creerlo, pero puestos a echarle imaginación, me digo ¿y si es un problema de Safari?. Pruebo Netscape, nada. Pruebo Explorer, nada.

También pruebo a seguir hasta el final la compra, por si en algún momento me preguntaran si quiero financiarlo… la página final es un compendio de todos los despropósitos que me he ido encontrando.

No sólo vuelve a aparecer el cerdito de la promoción que acabó hace casi dos meses y por supuesto los vínculos siguen al estilo Lara «vuelva usted mañana». Además, por arte de magia, en el proceso de avance, se ha duplicado mi pedido.

(Debe ser un problema de mi navegador Safari, pero lo he probado tanto en casa como en la oficina. Sin embargo con Netscape y Explorer no me pasa).

En cualquier caso, de mi investigación he sacado en claro dos cosas:

1/ Está claro que a través de la web no voy a sacar nada en claro y lo mejor es que llame a mi distribuidor para que me lo cuente (eso queda para la semana que viene).

2/ Es evidente que nadie en Apple España ha intentado solicitar el renting (o al menos revisar que se pueda hacer).

Seguiremos informando

Alf