Apple ha agregado una nueva función de retención de suscripción para desarrolladores, que les permite mostrar mensajes de retención cuando un suscriptor va a cancelar.
Apple dice que los mensajes de retención aparecerán en el flujo de cancelación de suscripción y pueden incluir texto, imágenes o una oferta especial. Los mensajes de retención se pueden agregar en App Store Connect para suscripciones de renovación automática, con opciones de elegibilidad para suscriptores y tiempo de espera entre mensajes.
A través de una API de mensajería de retención separada, los desarrolladores pueden elegir qué mensajes mostrar a un suscriptor en función de los detalles de su suscripción. El acceso a la API es por solicitud.
Los usuarios de la App Store pueden ver ofertas de descuentos o razones para mantener una suscripción antes de cancelar.