Restaurar la copia de seguridad puede dar problemas con Apple Music en los nuevos iPads y iPhone 13

Los clientes que compran un modelo de iPhone 13, un iPad 9 o un iPad mini 6 y restauran su nuevo dispositivo desde una copia de seguridad pueden encontrarse con un error que afecta a Apple Music, según dice Apple en un documento de soporte publicado hoy.

Es posible que los nuevos propietarios de iPhone y iPad no puedan acceder al catálogo y a la configuración de Apple Music o usar la Biblioteca de Sincronización después de restaurar desde una copia de seguridad.

Para solucionar este problema, Apple dice que los dispositivos deben instalar una nueva actualización suplementaria, que se puede hacer yendo a Ajustes > General > Actualización de software.

Usuarios de iPhone 13 que ya tienen sus dispositivos han confirmado que hay una actualización de seguridad de iOS 15 que debe instalarse. Sin embargo, vale la pena señalar que el texto de actualización no menciona específicamente el error de Apple Music.

Alf

Propietario de www.faq-mac.com.

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