Estas son algunas de las cosas que se han de comprobar si, al visualizar una película en iTunes para Windows, observas que un vídeo aparece distorsionado, hace pausas de manera intermitente o tiene audio que no está sincronizado con la imagen en pantalla.
Comprueba los requisitos del sistema
Asegúrate de que tu ordenador cumple los requisitos para reproducir correctamente vídeo en iTunes. Estos requisitos se detallan en la página de descarga de iTunes
Actualiza tu software
Comprueba si tienes las últimas actualizaciones de los controladores de vídeo de tu equipo y cualquier componente instalado. Por ejemplo, las actualizaciones de software del controlador de vídeo a menudo ofrecen un rendimiento de gráficos mejorado para tu sistema. Lee este artículo para obtener más información acerca de la actualización de los controladores en tu PC de Windows.
Aumenta la calidad del color de la pantalla
Es posible que la pantalla parpadee brevemente y que puedas ver que un mensaje que te pide que confirmes la configuración. Haz clic en Sí si la imagen de la pantalla parece normal.
Nota:
Si la pantalla parece oscura o distorsionada, espere 15 segundos a que la pantalla cambie a su estado anterior.
