Snow Leopard: No puedo usar Mail después de instalar Security Update 2012-004

03/10/2012 por Carlos Burges

Si recibes una notificación de Snow Leopard indicándote que no puedes utilizar Mail, el gestor de correo electrónico de Apple después de instalar la actualización Security Update 2012-004 para Snow Leopard, tienes un pequeño problema que afortunadamente tiene solución.

El problema es que has movido Mail desde la carpeta de Aplicaciones a otra ubicación. Las aplicaciones, en general, deben estar dentro de la carpeta e Aplicaciones y aunque algunas de ellas son capaces de funcionar fuera de este entorno, otras muchas requieren de esta ubicación para funcionar correctamente. En este caso, al aplicar esta actualización, se modifican ciertos archivos del sistema que comprueban tanto la versión de Mail como su ubicación, y al no estar en la carpeta de Aplicaciones … no funciona. Devolver Mail a la carpeta de Aplicaciones no soluciona el problema: deberás replicar un par de actualizaciones para solucionarlo.

Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Devuelve Mail a la carpeta de Aplicaciones
  2. Aplica la actualización Mac OS X Update v10.6.8 Combo v1.1, disponible para descarga desde Apple.
  3. Vuelve a reinstalar Security Update 2012-004 para Snow Leopard

Con estos pasos Mail volverá a funcionar.

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Comentarios
  • #1 por Andrés Brito Galindo el 08/10/2012
    El error de Mail mencionado en este artículo nos ha traído de cabeza una semana entera hasta el punto en que hemos hecho una restauración completa del sistema empleando la Time Capsule. Nos dimos cuenta de que el error provenía de la actualización y deseamos mostrar nuestro más sincero agradecimiento a esta página por habernos dado luz para resolver el conflicto, máxime teniendo en cuenta que en Mail almacenamos casi 35.000 correos desde 2008. Sinceramente, felicidades por la página y por las buenas soluciones que nos proporciona a todos los Macqueros.
  • #2 por Carlos Burges el 09/10/2012
    Gracias a vosotros por leernos. ;)

    Un abrazo